国际在线广西频道消息：2017年7月11日，靖西市工商局12315中心接到市110转来的消费者投诉举报电话称：靖西市不少中老年人在靖西市靖安国际大酒店二楼宴会厅参加由南通艾洁菲纺织品有限公司（以下简称当事人）组织的健康讲座，当事人的销售人员在健康讲座上课时，反复向老人消费者推销“养生枕头”等保健产品，宣称：“能软化血管，治疗高血压、心脏病，预防脑血栓和中风等，特别是对风湿病有奇特疗效”。听课老年人信以为真，争抢购买。发现上当后要求退货时，销售人员以产品无质量问题为由拒绝退货。无奈之下进行投诉请求工商部门依法查处并协调赔偿损失。经工商部门查实：当事人的销售人员以免费领取礼品吸引老年消费者，通过现场讲课、“健康咨询”等方式，向参加活动的老年消费者宣传、销售“养生枕头”“能量热灸健康仪”“纯银保健杯”等产品，并宣称其具有治疗高血压、心脑血管疾病、风湿病、延缓衰老等功效。当事人销售的上述产品属普通产品，并不具有治病功效。截至案发时，当事人已诱骗41位老年人购买其产品，货值13.92万元。经工商部门组织调解，当事人退回了消费者的全部购货款。对当事人虚假宣传误导行为，工商部门依法作出处以罚款2万元的行政处罚。

  广西工商部门点评：随着我国进入老龄化社会，不良商家利用老年消费者对新知识接受能力差、风险防范意识能力差，设下重重消费陷阱，诱导其购买所谓治病的产品。主要表现有三个方面：一是免费试用。商家以 “赠送纪念品、免费试用”等促销手段吸引广大老年人，因免费试用或领取了纪念品的老年人不好意思拒绝，只好购买其产品；二是商家打着“专家免费讲座、专利、高科技、绿色环保”等概念误导老年消费者，片面夸大保健功能蒙骗消费者；三是“政策补贴”误导。冒充国家相关部门的电话向家境贫寒又久病缠身的老年人直接打电话，谎称能为他们向国家有关部门申请“政策补贴”和药费补助，进行欺骗误导。为此，通过本案提醒广大老年消费者，遇到商家类似 “忽悠”招数最好提高警惕，避免落入消费陷阱。（供稿 广西壮族自治区工商行政管理局 编辑 农娇帆）