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要求算法备案、严禁大数据杀熟,广西压实电商平台“双十一”合规责任
2026-11-04 16:43:44来源:广西新闻网编辑:刘洋责编:刘洋

  11月2日,广西市场监管局召开2026年“双十一”网络集中促销活动行政指导会,分析研判平台经济常态化监管新形势,部署“双十一”期间平台主体责任落实和网络市场监管工作。

会议现场。广西云-广西日报记者刘冬莲 摄

  平台经济一头连着发展大局,一头连着民生福祉。数据显示,截至10月底,全区网络交易经营主体达58万余家。广西区内主要有桂品会、食到佳、跑腿快车等41家电商平台,平台内共有经营主体0.77万家;自建交易网站445家。

  “双十一”既是促销旺季,更是合规大考。广西市场监管局要求各平台企业聚焦价格诚信,严格落实算法备案和信息公示要求,规范搜索排序、流量分配、动态定价等算法运行,严禁“大数据杀熟”、流量造假、虚假促销等行为。

  聚焦质量安全,要求严格资质核验和动态更新,“双十一”前集中复核在播主体资质,持续清退空壳店铺;严格落实禁限售商品目录管理和检索拦截要求,对野生动植物及其制品等高风险品类开展专项排查,确保违禁商品无法上架、无法检索;对网络餐饮严把入网审查第一道关口,从源头铲除“幽灵外卖”滋生土壤,推动线上线下同标同管。

  聚焦权益保护,要求直播电商不得刷单炒信、夸大功效、虚假承诺,使用数字人主播等人工智能生成内容必须依法显著标识;外卖平台要健全网约配送员权益保障机制,科学设定配送时限和考核指标,落实防疲劳派单规则,对恶劣天气、商户出餐延迟等非配送员原因造成的超时,落实免责机制和补贴政策,畅通配送员申诉“绿色通道”。

  今年以来,广西市场监管局组织开展“4+N”网络交易监测,对监测发现的涉嫌违法线索全部派发属地核查处置,线索办结率100%,立案查处涉网案件1000余起;通过全国12315平台接收网络购物投诉举报11.6万余件,立案2784件,为消费者挽回经济损失1280万元。

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