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【致敬逐梦者】陈震宇:超30万件邮件零误差 在平凡岗位上诠释工匠精神
2025-05-01 10:15:31来源:中央广电总台国际在线编辑:林姗婷责编:刘洋

  卸货、录入、分拣、装车、配送……清晨,在中国邮政集团有限公司南宁市分公司速递部友爱揽投部,陈震宇和同事正有条不紊地开展工作。

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陈震宇正在对邮件进行下段 摄影 蔡俊聪

  “友爱揽投部目前根据我们公司内部的改革,只专送特快类邮件,一天接收1200件左右。平时我主要负责部门管理和业务开发,管控邮件出班归班的情况。”友爱揽投部经理陈震宇介绍,友爱揽投部所负责的区域位于南宁市老城区,周围居民区密集,个体经商客群颇具规模,客户结构相对复杂,要做好揽投工作压力不小。

  “我基本上早上七点就要到岗,然后一直忙到晚上七八点,日均工作10小时以上。我们所有邮件都要当天派送完,送快递的话,是一个人对100个人甚至200个人,派送范围不仅仅是一栋楼或者一个小区,所以很考验我们快递员的记忆力。”陈震宇介绍,揽投作业看似简单,实际上有很多窍门,需要提前规划好最佳路线,才能在有限时间内将邮件派送完。

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陈震宇正在进行邮件装车工作 摄影 蔡俊聪

  现年38岁的陈震宇是一名退伍军人,从2012年10月加入中国邮政大家庭以来,他时刻践行着“人民邮政为人民”的服务宗旨,工作足迹遍布多个区域,服务的群众数以万计。10多年来,陈震宇带领的团队累计派送邮件超30万件,实现了邮件零丢失、客户零投诉的业绩。

  从“职场小白”到“技术能手”,凭借的是刻苦专研的工匠精神。在业余时间,陈震宇努力学习业务知识,不断提升实操技能,练就了一双“火眼金睛”。面对不同形状、材质的物品,他都能迅速给出封装方案,封装速度也比同事们快一倍。

  2017年,陈震宇参加了“2017年中国技能大赛——全国邮政行业职业技能竞赛广西赛区”,凭借过硬的技能水平和丰富的实践经验,获得了速递业务项目“投递员个人全能第一名”的成绩;同年,他作为广西邮政行业代表队队员参加了全国总决赛,取得了优异成绩。近年来,陈震宇先后荣获广西五一劳动奖章、全国邮政行业技术能手、全国交通技术能手、广西壮族自治区劳动模范、广西工匠等称号。

  闪亮的荣誉背后,是一代代邮政人技能的传承。陈震宇深知,自己所取得的成绩离不开前辈们的倾囊相授,邮政行业的发展也离不开技能的薪火相传。为此,他积极发挥“传帮带”作用,多次以教练身份参加公司组织的业务培训,对新员工悉心指导,帮助他们快速成长;同时常态化开展揽投部员工技能培训,提高团队的技能水平,为企业发展培训技能骨干力量。

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陈震宇指导同事工作 摄影 蔡俊聪

  在陈震宇的带领下,其所在部门连续多年100%完成投递任务,高峰期及时妥投率保持在97%以上,重点项目邮件妥投率保持在95%以上。

  “客户的每一声感谢和每一个微笑,都让我觉得付出的辛勤和汗水都是值得的。我们每天风雨无阻地穿梭在大街小巷,奔跑在服务居民生活的‘最后一公里’,用小小的快递连接起百姓的便利生活,让我感觉在平凡的工作岗位上,实现了不平凡的人生价值。”陈震宇说。(文 林姗婷)

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