近日，工商银行桂林分行紧紧围绕“维护权益”主题，以“保障金融权益，助力美好生活”为主题口号，聚焦农村居民、新市民、境外来华人员等重点群体的金融知识需求，在全辖范围内积极开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

　　工商银行桂林分行坚持“请进来”和“走出去”相结合的方式，积极开展金融知识小课堂活动。以网点为阵地，持续加强“工行驿站+”服务场景建设，深化“驿站+金融知识普及基地”服务，充分利用网点LED、广告屏等宣传载体，播放宣传海报。在营业场所设立金融消费者权益保护知识宣传专区，“以案说险”讲解真实案例，发宣传折页，对到店消费者进行重点宣传，有效提高到店消费者金融知识普及度，营造浓厚的宣教氛围。以“消保教育网格化”为工作思路，开展金融教育“桂阵地”工程建设，与社区、村委联合打造金融消费者保护专题宣传栏，普及金融知识，引导广大消费者主动远离、自觉抵制各类非法金融活动，提升公众金融素养。

　　同时，该行通过开展一系列金融知识“进社区”“进校园”“进企业”“进商圈”“进乡村”等活动，以寓教于乐的形式，因地制宜开展多场景、多维度的金融知识普及，为群众提供获取金融知识的途径和防范风险的技能。加强线上渠道宣传，充分利用网络传播速度快、覆盖面广的特点，通过朋友圈、宣传群分享反诈小视频、风险提示等，持续打通消保教育宣传“最后一公里”。宣传活动期间，累计开展“线上＋线下”宣传活动24次，受众达3.26万人次。

　　下一步，工商银行桂林分行将持续践行人民金融理念，坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养、保障金融消费者权益为宗旨，向金融消费者提供有温度的金融服务，加强金融知识宣传，切实提升广大金融消费者的获得感、幸福感和安全感，优化金融生态环境，构建金融消保新生态。（文 夏宇祥）