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百色:123个乡(镇)设立行政复议服务点
2021-03-11 12:40:28来源:广西日报编辑:唐颖倩责编:赵滢溪

  本报百色讯 (记者/韦鹏雁 通讯员/黄莉淳)3月9日,那坡县百南乡甲柳村的4名群众,来到行政复议百南服务点咨询,这是该服务点接待的首批群众。服务点负责人、百南司法所所长梁洪涛耐心解答群众提出的问题,并为他们申请行政复议提供便利。

  行政复议是解决行政争议,维护群众合法权益的重要渠道。但由于不了解程序、需要奔波等原因,群众不愿复议、不会复议、不敢复议的现象时有发生。为解决群众申请行政复议难问题,百色市司法局出台工作方案,在乡(镇)设立行政复议服务点,畅通行政复议渠道,形成覆盖全市的行政复议便民服务网络体系。目前,百色已有123个乡(镇)设立行政复议服务点,建设进度走在全区前列。

  百色市司法局负责人介绍,服务点主要依托乡(镇)司法所设立,发挥基层司法所联系群众密切、法律威信力强和擅长调解纠纷作用,在源头化解矛盾纠纷,让群众在家门口就能获得司法服务。田阳区还把司法服务触角向村屯延伸,在五村镇巴某村设立村级行政复议服务点。

  在服务点建设中,百色突出建设规范、职责明确和服务高效。各服务点做到名称、挂牌地点、牌匾规格、工作职责、处理流程、台账资料六个统一;负责行政复议申请事项的咨询解答、接收及行政复议材料转送和送达、调解和解等;要求服务点工作人员当场不能回复群众的,次日必须回复。

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