东森凤岭生活广场,每个摊位的经营户都穿上了标注着“创文明城争建文明市场”的深绿色创城围裙
飞凤农贸市场每天安排专门的工作人员对设置在市场显要位置的主要上市商品价格表进行更新
飞凤农贸市场一套360度无死角远程监控管理平台,让管理人员可以及时发现并纠正经营户的错误举动 图片均由本报记者程勇可摄
诚信计量试点建设杜绝了“八两秤”的出现,市民买菜购物更放心;360度无死角远程监控管理平台,市场内的经营环境实时监控;全市场统一配置的创城围裙,更让市民感受到浓浓的创城氛围……记者近日在青秀区部分农贸市场走访发现,各市场开办方、经营户从上至下,争先创优的创城氛围正蔚然成风。据了解,为打好创城这场“攻坚战”,让辖区农贸市场都“靓”起来,该城区在落实复工复产要求的同时,结合城区实际采取多项硬核举措,铆足劲做好诚信守法经营这篇“大文章”。
诸多难点逐一攻克 防护设施体贴入微
农贸市场环境不仅关乎人民群众的饮食安全,也是城市文明形象的重要窗口,更直接反映出一座城市的管理水平。现实中,农贸市场的综合管理也是文明城市建设工作中的重点、难点。但记者近日在青秀区东森凤岭生活广场、飞凤农贸市场等农贸市场走访时发现,在落实复工复产要求的同时,昔日的诸多难点都一一被攻克。
市场外,车辆停放有序;市场内,四处采光明亮,地面清爽洁净,统一规格的摊位整齐美观,各种农副产品归类经营,每个摊位前都对应摆放公共垃圾收纳桶,全部商品也是明码标价,整个农贸市场秩序井然……这是记者当天走进位于丹凤路3号东森凤岭生活广场看到的一幕。
走访中,记者还发现,该市场里每个摊位的经营户,都统一身穿标注着“创文明城争建文明市场”的深绿色创城围裙,让人看了不仅眼前一亮,同时也感受到浓浓的创城氛围。“都是市场方免费配置的,既美观实用,又能创城宣传,穿在身上暖在心里。”见到记者拍照,一水果摊的经营户乐呵呵地说道。
同时,该市场里配置的无障碍公厕不仅呼叫器、扶手护栏等防护设施配备齐全,里面还配置了一个婴儿护理平台,这体贴入微的配置,让怀抱婴儿的消费者如厕更加放心舒心。“这是我们(市场)应创城要求,在半个月前刚改造完成的,(该配置)已经达到国家二级水平,在同级农贸市场里属首创。”对此,东森凤岭生活广场总经理黄萍自豪地说道。
诚信计量建设试点 倒逼业主守法经营
市民平常到农贸市场购物,不仅关心蔬菜食品的质量,更关注购买的物品是否足秤。最近,南宁市市场监管局联合广西计量检测研究院,在东森凤岭生活广场推行了一项诚信计量、守法经营举措,打消了市民担心遇到“八两秤”的顾虑。
据了解,作为南宁市首个诚信计量建设试点集贸市场,早在一个多月前,南宁市市场监管局和广西计量检测研究院,向东森凤岭生活广场的开办方提供了整套标准砝码,以及对市场工作人员进行有关砝码检定的技术培训。
“经过技术培训,我们(市场)的8名工作人员获得了有关砝码检定的资质及证书。这也意味着我们(的工作人员)对经营户的秤,具有进行不定时随机抽检监督的资质。”对此,黄萍坦言,此举不仅便于市场开办方对买卖计量的管控,对经营户而言也起到监管震慑的效果。
此外,该市场还安排专门的工作人员每天巡查,对每位经营户的计量、卫生、消费者投诉及是否占道经营等方面实行奖罚打分制,以此倒逼每位经营户都自觉遵守诚信计量、守法经营这个准则。“每位经营户都有1000元诚信保证金,底分10分,扣一分罚50元,扣完10分的话基本上就可以停业了,我们会跟对方解约。而对于守法经营不被扣分的经营户,则相应在综合管理费上予以打折奖励。”
实时监控严管重罚 诚信经营氛围浓厚
“4010号摊主,你刚才乱泼水打湿了地面,请马上拖干。”“蔬菜行1号摊主,现在已过了上货时间,请你把手推车从过道挪开归位。”……在飞凤农贸市场管理办公室内,该市场负责人潘达诚在记者采访期间,眼睛仍然紧盯着挂在墙上的监控屏幕,时不时通过广播督促经营户纠正错误举动。
“不要小看了这套监控系统,它犹如我们的‘火眼金睛’,作用可大着呢。”潘达诚说,这套360度无死角远程监控管理平台,可以实时监控市场内的经营环境,还能及时纠正经营户的不良举动。“它不仅可以对整个市场有效管控,对经营户而言也起到监管震慑的效果,从而促进全体经营户依法依规合法经营。”
记者了解到,该市场为杜绝哄抬物价现象发生,每天都安排专人对市场内各类商品的价格进行巡查,并对设置在市场显要位置的主要上市商品价格表进行更新,给消费者提供参考,以此预防杜绝个别经营户私自哄抬物价。
同时,该市场也实行相应的奖罚打分制度,略有不同的是,相比其他农贸市场则更为严格。“满分100分,连续3天低于90分的约谈警告;第4天再低于90分就要扣罚50元,第5天还低于90分则要停业整顿3~6天,并上墙公示;再屡教不改的,就解约合同,并在2年内不得再进入青秀区辖区内各农贸市场经营。”
据了解,严管重罚之下,目前该市场全体经营户从上至下,都自觉形成了“诚信计量、守法经营”的浓厚氛围。
依托市场监管职能 大力倡导诚信经营
农贸市场是城市的窗口,也是创城工作的重点和难点之一,为巩固来之不易的创城成效,青秀区市场监管局在创城工作中根据南宁市及城区的统一部署,以局领导包片、全体干部职工下沉网格为手段,动员、督导市场内经营户全面参与创建工作,积极营造诚实守信、规范有序的市场环境,努力创造和谐文明的诚信经营氛围。
为了让辖区居民有一个买得顺心、吃得放心的良好市场消费环境,该局不断加强精准督导整治,要求各市场主办方落实主体责任,指定专人负责,切实做好维修改造、问题排查、市场管理等工作。各市场监管所负责督导检查,及时排查并解决硬件设施、环境卫生、经营秩序等方面存在的问题,确保责任落实到位、措施执行到位,持续提升农贸市场专项整治的精准度。
同时,依托市场监管的职能,通过日常监督和突击检查相结合,以及市场开办方对经营户的失信惩戒和行政处罚相结合的方式,加强对辖区40家农贸市场的日常管理。要求每个经营户做到摊位保持整洁卫生,摊前、摊后垃圾、杂物做到日产日清。并在经营户中广泛深入开展守法、诚信、文明经营活动,培养和提高经营户自觉守法、诚信、文明经营意识,形成长期保持市场创城成效的局面。
“随着创城工作的不断推进,不仅市场内的商户营业行为更加规范,消费者也对创城工作有了更深入的理解。下一步,我们将进一步促进辖区内农贸市场依法经营、规范经营、文明经营,确保达到人民群众生活需要和创城要求,为市民提供一个更加安全舒心的消费环境。”最后,青秀区市场监管局局长李影表示,该局将牢牢扛起市场整治责任,以百分百的决心、措施和努力,上下同欲齐心干,扎实推进辖区农贸市场整治行动,确保辖区各农贸市场整体面貌有个彻底改观,经营秩序得到全面规范,为创城交出一份满意的答卷。(南宁晚报记者 陆增安 实习生 朱汝芳 通讯员 王前前 李燕萍 )
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