南宁晚报讯（记者 史小辉）如何办理社保转移？新生儿如何参加城乡居民医疗保险？从何时开始享受医保待遇？昨日，南宁市人社局举行2018年南宁市12333全国统一咨询日活动。自治区人力资源和社会保障厅信息中心、社保局也组织社保卡、社保险业务骨干走进活动主会场新竹社区开展相关业务政策咨询。

　　“刚出生的小孩能参加医保吗？如何报销？”市民覃女士的小孩刚刚出生一个多月，她现场咨询新生儿如何参加城乡居民医疗保险的问题。现场工作人员告诉覃女士，新生儿出生3个月内，办理南宁市户口后，家长可持户口簿原件和复印件一份到所居住社区办理参保登记手续，到南宁市任意一个建设银行缴纳当年医保费后并到指定银行网点申请办理社会保障卡，从出生时开始享受医保待遇；新生儿出生3个月后办理参保缴费的，从缴费当月开始享受医保待遇。

　　“社保卡丢了怎么办？如何挂失？”在新竹社区活动现场，许多居民咨询社保卡如何挂失补办的问题。人社局的咨询员表示，如果社保卡不慎丢失，市民可在行政工作时间拨打南宁市12333办理临时挂失，亦可通过南宁市人力资源和社会保障门户网站、“南宁12333”微信公众号、“南宁医保123”手机APP进行自助挂失。同时，提醒开通金融账户的持卡人，应当注意按照合作银行的相关规定及时挂失金融账户，再持有效身份证件前往合作银行社会保障卡服务网点办理补办手续。

　　据悉，12333是全国统一的人力资源和社会保障公益服务专业电话号码。南宁市12333热线实行全天24小时的自动语音服务，每周一至周五行政工作时间的人工接听服务，为南宁市民提供劳动就业、社会保险、劳动关系、人事人才、职业培训、权益维护、就业援助等政策服务。市民还可以全天24小时登录南宁市人力资源和社会保障局门户网站www.nn12333.gov.cn，进入“互动12333”二级页面中的“在线交流”栏目进行线上互动。