为切实提升社会公众金融素养，持续优化金融教育服务，营造安全、稳定、和谐的金融消费环境，中国光大银行南宁分行将于近期启动2026年普及金融知识万里行活动。
本次活动以“守护金融权益，数智温暖民生”为口号，围绕三大宣传主题，通过集中式、系统化的金融知识教育宣传，切实提升社会公众金融素养。本次活动将重点面向老年群体和新就业群体开展金融知识普及活动，同时面向青少年和农村居民群体开展教育宣传活动，实现“老少新农”重点人群全覆盖。活动中，中国光大银行南宁分行将主动向金融消费者普及该行官方投诉渠道等正当诉求反映途径，警示远离各类非法代理维权机构，联合纠纷调解机构、公检法等单位，倡导通过调解手段维护自身合法权益，树立理性维权、依法维权理念。同时，该行将深入开展个人信息保护宣传，普及敏感信息保密常识，并对内开展诚信培训，要求从业人员坚持诚信为本，在客户信息采集使用中做到公开透明、如实告知，不误导、不滥用；持续开展“风险提示进万家”，主动走进街道社区、企业商圈、县域乡村等，结合消费者日常生活场景开展各类风险提示和以案说险，提升消费者自我保护能力。
据悉，中国光大银行南宁分行将以该行网点为主要宣传阵地，将知识宣传和风险提示嵌入客户服务流程。持续拓展社区、商圈等场景的覆盖范围，普及日常金融常识、风险防范技巧及金融便民服务，综合运用手册发放、现场答疑、情景互动等形式，提升宣传教育的针对性和感染力，让金融知识真正融入群众日常生活。下一步，中国光大银行南宁分行将持续探索创新金融教育，做好暖心金融服务，提升消费者金融素养及风险防范能力。（文 钟颖）
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