广西移动“5G+政务服务”助力广西壮族自治区各级党委政府推进乡村振兴工作  摄影 区弘哲

　　今年5月28日印发的《广西进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”实施方案》强调，要聚焦企业群众办事需求和办事场景，注重改革引领和数字赋能双轮驱动，实现“线上线下一体化、应用场景一体化、数字赋能一体化、增值服务一体化、管理体系一体化”。

　　随着5G、云、大数据、AI等高科技的发展，广西多地县委县政府纷纷携手中国移动广西公司共推“5G+政务服务”，一举打通政务服务工作的智能中枢、智慧交通、智慧安防、智慧城管、智慧生态、智慧应急、智慧政务7大数据中台，实现城市治理一体化联动指挥和一网管全城。

　　“一窗通办”  “小窗口”有“大作为”

　　在来宾市武宣县，武宣县政务服务和大数据发展局与中国移动广西公司合作，成功搭建“智慧武宣”平台。平台运用公安边界、视频云、AI能力、数据中台四大核心技术，通过感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，实现了跨部门信息共享、跨系统应用集成，高效服务市场主体和人民群众。

　　该平台上线半年以来，已完成32家单位共47类超过491万条数据的归集，政府各部门通过平台共享数据目录44项超过55万条，上线功能44个，为市县招商引资、中小学报名、公积金办理等超过20个业务场景提供数据支撑。

　　如今，武宣县一站式的在线服务门户实现了政务服务全程网办，市民的日常政务需求几乎都可以在线上办理，有效实现便民的“一网通办”。“智慧武宣”项目入选2023年中国移动Top市场（智慧城市）十大样板工程。

　　来宾市“智慧武宣”政务服务后台 摄影  何俊良

　　“一次办成” “跑多次”变“跑一次”

　　在玉林市博白县，当地人民政府携手中国移动广西公司，运用云计算、大数据、物联网等前沿技术，实现了电子政务外网在全县的三级覆盖。

　　据了解，电子政务外网接入点深入至28个乡镇、359个行政村（社区），涉及1000多个政务服务机构。通过政务外网平台整合线上线下资源，当地建成实现了数据互联互通，“便民、智慧、高效”的政务网，群众能轻松办理各类民生事项，真正实现了利企便民服务一体化。

　　移动智慧社区工程师在数据机房查看设备运行情况  摄影 庞衍

　　与此同时，中国移动广西公司利用云计算、自动化运维、智能监控等前沿技术，为博白县政务云提供了专业的托管服务，实现高可靠性、高可扩展性及快速、按需、弹性服务等功能，全方位保障政务服务数据的安全与完整。一站式的托管服务模式，不仅保证了政务数据的安全，还大大减轻了其技术负担，进一步推动了政务服务线上线下一体化深度融合。

　　移动工作人员教会群众使用“码上服务”小程序反映诉求 摄影 唐文蔚

　　“一码搞定” 一人扫码全县帮办

　　在百色市西林县，近年来，当地党委政府积极探索“互联网+党建”模式，携手中国移动广西公司搭建“市域治理·西合党建”5G+大数据平台，推进区域化党建、网格化治理、精益化服务“互促互融”，让群众足不出户一键扫码点单、评单，相关部门接单破题，各级领导还能线上督办，实现了一人扫码全县帮办，将“云党群服务中心”建到群众家门口，以5G云网一体为基层治理赋能提级。

　　该平台自上线以来，累计收到就业务工、土特产销售、产业奖补、垃圾污水治理等诉求800多个，解决率达97.52%。平台助力基层治理成效经验入选国家信访局新时代“枫桥经验”典型案例征集活动并进行集中展示。

　　移动驻村工作队员帮助农户开展芒果销售工作  摄影 唐文蔚

　　此外，中国移动广西公司还打造了贵港市覃塘区富硒米和小龙虾“云认养”项目、柳州“5G+数字乡村”水稻智慧种植能力提升示范区项目等一系列数字乡村试点，通过提供“5G+政务服务”为乡村振兴贡献更多移动方案和移动智慧。

　　下一步，中国移动广西公司将紧密围绕一网统管、政务服务一网通办、公共服务一网通享等政务服务转型方向，持续赋能数字政府建设。（文 申蓓 何俊良 邱宇 唐文蔚）