“五一”假期,广西北海侨港镇人头攒动、热闹非凡,一艘艘小渔船停泊在港湾,商家的吆喝声,市民和游客的欢笑声不绝于耳。据统计,停泊在侨港的渔船达2000多艘,是泛北海湾地区停泊渔船最多的渔港之一。
侨港营业厅装维工程师乘坐渡船到港内船只为客户安装烟感器 摄影 蔡军
为了更好服务侨港镇渔民以及港口消费活动,中国移动建立了一座流动的北部湾“海上营业厅”,将业务咨询、办理卫星通信等服务“送上船”,运用科技赋能广西北部湾港智慧绿色转型升级。
作为5G海面覆盖服务点,“海上营业厅”侨港营业厅在海上通信专区增设了渔民手机专柜、中国移动卫星宽带设备展示区,为渔民在出海打渔时与陆地联络以及卫星导航、定位提供优质的网络支撑服务。
同时,营业厅与北海市总工会联合打造了“爱心驿站”、与共青团联合打造了“爱心青空间”,为本地渔民以及“候鸟”群体服务,并以“走出去”模式为港内上千条大小渔船提供上船办业务、安装监控探头和烟感设备等服务。
广西移动工作人员优化海面网络覆盖 摄影 蔡军
侨港营业厅的工作人员还根据属地渔民的特点,将5G智慧烟感等业务送上渔船,为船上渔民普及防火巡查、火场逃生等消防安全知识,以及普及反诈防骗知识,用“心级服务”诠释“客户为根、服务为本”的优质服务内涵。此外,侨港营业厅的志愿者,还义务清洁内港海域及海岸线,以实际行动呼吁市民共同守护美丽家园。
侨港营业厅工作人员义务清理港内垃圾 摄影 蔡军
据悉,中国移动广西公司在北海打造了全国首个“陆海空”5G立体精品网络,通过超远覆盖技术实现了5G网络海洋覆盖,最远距离覆盖涠洲约67公里海域。在北海市侨港镇建设了 4/5G基站超100个,运用2.6G补热点覆盖,700M深度覆盖,微站补盲覆盖的组网思路,打造了北海侨港优质网络。(文 申蓓 谢余玲)
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