老年人是公交乘客中的重要群体。昨日,记者从自治区交通运输厅了解到,该部门近日印发《广西2023年持续提升适老化无障碍交通出行服务实施方案》(以下简称《方案》),今年广西将持续推进城市公共汽电车、城市轨道交通、出租汽车等领域适老化服务提升、车辆更新、设施改造,进一步巩固提升适老化无障碍交通出行服务水平。目前,南宁市已打造6条敬老公交线路。
《方案》明确,广西今年将持续提升巡游出租汽车电召服务水平,全区巡游出租汽车95128电话接入率达80%以上,电召服务扩大到网络预约出租汽车。全区新打造敬老爱老城市公共汽电车线路40条,推动城市客运无障碍设施设备更新改造,加快低地板及低入口城市公共汽电车推广应用。南宁轨道交通为老年人、残疾人等乘客提供预约乘车服务,实现“一次预约、覆盖全网”。根据《方案》要求,今年10月底前,南宁轨道交通要实现“一次预约、覆盖全网”。自治区交通运输厅将适时对适老化城市交通出行相关工作进展及推广情况等开展调研督导,全面完成任务目标。
据了解,目前,南宁市已打造5路、B17路、B24路、B206路、609路、K96路共6条敬老公交线路。其中B206路、5路以创新举措和温情服务提供有温度的车厢服务,被评为全国敬老文明号公交专线。
南宁白马公共交通有限公司相关负责人介绍,该公司选取了老年人客流较为集中的609路、K96路,于2022年8月打造实施敬老爱老服务线路,并调配一级踏步车辆投放至敬老爱老服务公交线路。这些公交车辆车厢内均设置有老幼专座、防滑扶手,放置拐杖提供给行动不便的老人使用,购置应急药箱、药品、口罩等,为老年人创造更高品质的出行环境。
同时,优选技术过硬的星级驾驶员参与服务,在营运中坚持“停一停”“扶一扶”“等一等”原则,车辆起步停车更加平稳、安全,为老年人创造更高品质的出行环境。
为加快推进城市客运无障碍设施体系建设,近年来,南宁市公交车辆购置优先考虑采用低地板及低入口车辆。此外,不断提高地铁站上下车无障碍渡板的配比,目前南宁市5条地铁线路车站均配备无障碍渡板,覆盖率达100%。(南宁晚报 记者廖欣)
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