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南宁:开通服务企业“直通车” 以“实”字当头优化营商环境
2022-02-15 12:05:39来源:南宁新闻网编辑:杨永娟责编:赵滢溪

  自2月7日南宁市建立优化营商环境服务企业“直通车”以来,全市企业均可拨打电话反映企业发展生产中遇到的困难和问题。截至2月10日22时,南宁市县两级党政主要领导、纪委书记优化营商环境服务企业“直通车”接听来电中,咨询类占43%,求助类占38%,其余为建议类、投诉类和举报类。

  笔者欣喜地发现,此次公开主要领导电话,开通服务企业“直通车”,并不是一项“拍脑门”做出的蹭热度之举,而是一项落到实处、健全工作机制的举措。服务企业“直通车”的专线工作人员通过每天将企业来电诉求汇总,由市级工作专班进行跟踪协调督办,并对企业反映的问题进行分析研判,提出意见、建议与对策,以“日报告、周分析、月通报”的形式,向南宁市党政主要领导、纪委书记呈报来电受理、办理情况。同时,各县(市、区)、开发区也参照成立相应的工作专班,形成市县两级党政领导、纪委书记亲自过问、亲自协调、亲自督办,各责任单位“马上办、快速办、监督办、回访办”的上下联动工作机制。

  优化营商环境,要实实在在。南宁市委、市政府建立南宁市优化营商环境服务企业“直通车”工作机制,正是以“实”字当头,从营商环境评价指标和企业群众需求入手,切实解决好企业和群众办事的“堵点”“痛点”“难点”,提升企业群众满意度和获得感。

  优化营商环境只有更好,没有最好。南宁市委、市政府建立南宁市优化营商环境服务企业“直通车”工作机制,正是以问题导向抓实践、办实事,推动制约企业发展、群众反映强烈的痛点、堵点问题有效解决,既是对党员干部宗旨意识的检验,也是对党员干部做好群众工作的考验。

  当然,营商环境是一个复杂的生态系统,是由包括企业在内的政府、社会、市场、文化等诸多因素构成的总和,更是一个地区经济发展的“硬环境”和“软环境”的综合体现。建立南宁市优化营商环境服务企业“直通车”工作机制,还需要各级各部门精准施策、久久为功。

  笔者相信,南宁市委、市政府以更大力度、更实举措推进营商环境优化,以更扎实的作风加以落实,以服务水平提升助力市场主体迸发新活力,必将为高质量发展注入源源动力。(宁实平)

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