调度员正在非急救转运调度席上接处警。(南宁急救医疗中心供图)
本报讯(记者韦峭)近日,南宁120非急救转运服务体系建成暨开启仪式在南宁急救医疗中心举行,我市非急救转运服务工作步入专业化、规范化、标准化轨道。
近年来,针对非急救转运健康服务,全国各地都在探索试点。2021年初,南宁急救医疗中心对全市医疗机构救护服务资源使用情况进行调研,经统计,全市共有救护车辆600多台,有148台用于院前急救。为充分整合利用全市现有救护车辆资源,发挥最大社会效益,在市卫健委的支持下,南宁急救医疗中心在不占用院前急救资源的基础上,大胆创新,通过打造一个“急救医疗中心主导、网络医院参与、人民群众受益”的非急救转运健康服务体系,实现院前急救与非急救服务双轨制运行机制。
目前,广西首个非急救指挥调度信息化系统在南宁建设完成,设有非急救调度席位2个,负责受理非急救转运健康服务需求,调派非急救转运班组。此外,南宁急救医疗中心牵头,组织成立了一支由急救医疗中心、第一人民医院青秀分院、仙葫医院、金汇通医疗航空等组成的“空地一体”非急救转运专业队伍,并对非急救转运队伍进行了专业化的系统培训。
4月23日,一名越南籍人员在南宁市第四人民医院确诊为重症肺炎、心律失常、双侧胸腔积液,患者想回国治疗,患者家属拨打120申请非急救转运救护服务,南宁120非急救转运救护队历时12个小时,将患者安全转运到中越边境龙邦口岸。
据了解,南宁“空地一体”非急救转运服务体系目前共有医护队员40人、医用航空直升机3架、转运车辆15台,车辆配置有呼吸机、心电监护仪、除颤仪、吸氧装置、吸痰器、微量注射泵等,可以满足群众多层次、多元化的健康需求。今后,市民在出院、转院时有非急救转运救护服务需求的,均可拨打120,120调度中心实行急救与非急救分类调度,为市民提供相应的非急救转运服务。非急救转运服务体系自4月1日试运行至今,出车90次,服务患者91人次,电话回访服务对象满意率达100%。
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