“当知道电视节目要把我们小区的问题在电视上反映出来，而且是有相关部门的领导现场给承诺解决问题时，我们小区很多人就掐着播出时间，打开电视、捧着手机等着观看。”广西横县红棉小区业主陆女士所说的节目，是《横县问政》2019年第1期。

　　由于新旧物业交接、业主物业关系僵化等原因，横县红棉小区经常停水停电甚至停电梯，垃圾成堆没人处理，而且这些问题久拖不决。

　　节目播出后不久，该小区的“老大难”问题就“药到病除”。

《横县问政》节目现场。横县融媒体中心供图

　　一档节目何以有这般功效？

　　“我们这个直播节目，邀请县领导、相关部门领导到场，而且还有党代表、人大代表、政协委员、纪检代表、群众代表等。”《横县问政》制片人邱水连介绍，该节目组通过横县融媒体中心各媒体平台、爆料热线收集线索后，派出记者明察暗访，并与横县纪委核实相关问题。

　　只讲事实，不讲情面。“问政内容经过核实后，最早在节目直播前一天，甚至有时是当天直播当天通知相关部门的领导参加直播。关于问政的内容，是保密的，事先不打招呼。”邱水连说。

　　为群众问政，为难题找答案。《横县问政》是横县融媒体中心成立后重点打造的节目，自2019年7月开播以来，共播出10期，涉及营商环境、脱贫攻坚、作风建设、城市管理、重大项目建设等主题；与之配套的《政在回应》整改报道节目共播出8期，网上点击率30.88万次，互动留言10.39万条。

　　“上节目的单位部门35个，曝光问题36个，其中28个问题已经得到有效解决。向纪检监察机关移送线索3条，县纪委监委转立案6件，移送司法机关2人。”邱水连介绍，2020年7月，《横县问政》获2019年广西广播电视和网络视听媒体融合创新二等奖。

　　横县融媒体中心成立以来，以横县“茉莉花之乡”为立足点，整合全县130多个传统媒体、新媒体平台，全面融通新闻资源、政务资源、产业大数据，打通群众信息服务“最后一公里”。

　　“横县发布、横县云等两微一端每天更新，利用图文、直播、短视频、H5、快闪等形式，形成‘台、报、网、微、端’全媒传播的宣传格局。”横县县委常委、宣传部部长黄冬丽说，横县融媒体中心以服务群众为出发点，深耕内容，保质增量。

横县融媒体中心采编办公大厅。横县融媒体中心供图

　　横县电视台自制节目由原来的4个增至11个，包括《横县新闻》《花乡民声》《横县问政》等；以横县广播电台为基础，新打造的综合广播横县电台茉莉之声，全天上线《欢乐早高峰》《尔锴说车》《健康横县》等20多档节目，自制节目时长由原来的3小时增至6小时；横县时讯、横县人民政府网、“智慧横县”、电子商务以及130多个政务微博、微信公众号划归中心管理运营，融合形成新媒体平台矩阵……

　　除了以优质节目聚焦群众身边事，横县融媒体中心还发挥多元平台的优势，通过“横县云”APP打通各平台、环节，放大“宣传+”效能，打造“移动的信息发布平台”“指尖上的政务服务大厅”和“口袋里的便民服务中心”。

　　“有了‘横县云’里的‘茉莉花价格查询’功能，我们花商再也不用担心掌握不了实时的花价了。”做了二十多年茉莉花收购生意的韦芬，对“横县云”APP里提供的茉莉花实时价格查询服务赞不绝口。“以前，我们要到处打听各个市场的行情，甚至还要跑到茉莉花地里看收成、问报价，才敢对茉莉花交易作出判断。现在，就算我人不在横县，也能实时了解花价，可以做出买进卖出的决定。”

韦芬展示“横县云”APP的“茉莉花价格查询”功能。人民网 彭远贺摄

　　横县融媒体中心与银行合作建设的数字茉莉平台，利用大数据和信息化技术，解决传统茉莉花现金交易收购方式中茉莉花价格变化快、波动大，导致市场供需信息对接不及时的问题，推进信息下乡、金融下乡与服务下乡，为茶企、收购商、物流等主体提供一键式普惠金融服务，为花农提供实时花价和“一放二扫三支付”的高效透明、便捷安全的交易方式。

　　此外，横县融媒体中心还整合电商资源，建成助推经济发展平台，设置电商资讯、特产商城等栏目，借助宣传平台进行旅游推介、农优展卖，群众、商家可线上进行溯源查询、供销发布、买卖交易；围绕各种社会热点主题，策划举办大型活动，打响“直播横县”品牌，通过直播为当地农产品特产“带货”，惠及群众。“2020年的‘壮族三月三’民俗文化直播活动，就带动全县产品线上出货量达到9.58万单。”横县融媒体中心新媒体中心总监黄万斌说。

　　“我们坚持以人民为中心，推动主流媒体、智慧服务平台‘新融合’，不断满足群众多元化的信息需求。”横县县委书记黄海韬表示，横县将坚持党管媒体原则，以撤县设市为契机，把融媒体中心作为智慧城市建设的主阵地，讲透横县好故事、传播横县好声音，建设成为连民心、接地气的信息枢纽，让群众喜欢看、用得上、离不开。