【原标题】南宁：消费者满意度全国排名靠前
9月1日，记者从南宁市市场监管局举行的新闻发布会上获悉，该市大力加强消费市场监管、畅通消费者投诉举报渠道、强力查处消费侵权案件、持续推进消费环境建设。根据中国消费者协会近期发布的《2019年100个城市消费者满意度测评报告》，该市2019年消费者满意度得分78.08分，在全国100个城市中排名第21位。
据介绍，该市在全区率先完成“五线合一”工作，消费者只需拨打12315一个号码就能够解决涉及食品药品安全、产品质量、市场物价、知识产权、商品和服务等市场监管领域的相关问题。同时，着力建设统一指挥、上下贯通的12315行政执法体系，实现市局、城区（县）局、基层市场监管所三级联动，鼓励和引导具备条件的经营主体建立“消费维权服务站”“12315消费争议快速处理绿色通道”、在线消费纠纷解决企业等消费者维权投诉处理平台，第一时间、第一现场、最大限度和解消费争议。
目前，该市消费者的维权渠道形成了立体网络。今年1-8月，12315中心共接收并处理消费投诉举报咨询87147件，为消费者挽回经济损失约6254.7万元；全市958家经营主体、社会组织建立的926个消费维权服务站共受理投诉数量3256件，争议金额1079.6万元，和解消费争议3067件，和解率达94.2﹪。（原文编辑:罗小灵 作者：覃海明 何正君）
1、“国际在线”由中国国际广播电台主办。经中国国际广播电台授权，国广国际在线网络（北京）有限公司独家负责“国际在线”网站的市场经营。
2、凡本网注明“来源：国际在线”的所有信息内容，未经书面授权，任何单位及个人不得转载、摘编、复制或利用其他方式使用。
3、“国际在线”自有版权信息（包括但不限于“国际在线专稿”、“国际在线消息”、“国际在线XX消息”“国际在线报道”“国际在线XX报道”等信息内容，但明确标注为第三方版权的内容除外）均由国广国际在线网络（北京）有限公司统一管理和销售。
已取得国广国际在线网络（北京）有限公司使用授权的被授权人，应严格在授权范围内使用，不得超范围使用，使用时应注明“来源：国际在线”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
任何未与国广国际在线网络（北京）有限公司签订相关协议或未取得授权书的公司、媒体、网站和个人均无权销售、使用“国际在线”网站的自有版权信息产品。否则，国广国际在线网络（北京）有限公司将采取法律手段维护合法权益，因此产生的损失及为此所花费的全部费用（包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费、公证费等）全部由侵权方承担。
4、凡本网注明“来源：XXX（非国际在线）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，丰富网络文化，此类稿件并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
5、如因作品内容、版权和其他问题需要与本网联系的，请在该事由发生之日起30日内进行。
