国际在线广西频道消息（陈惠 通讯员 文菁）：2月18日，铁路春运落下帷幕。据悉，春运40天，中国铁路南宁局集团有限公司（以下简称“南宁局集团公司”）累计发送旅客723.2万人次，日均18.08万人次。受新型冠状病毒肺炎疫情影响，2020年春运客流量较2019年同比减少684.8万人次，降幅48.6%。
为进一步提升旅客购票体验，今年春运前南宁局集团公司实现电子客票全覆盖，春运期间电子客票日均售票占总售票量的85%以上。此外，候补购票服务扩大到所有旅客列车，平均兑现率达到78.7%。
为满足旅客乘车需求，节前，南宁局集团公司加大运力投入，密集开行夜间客车，首次在贵广、南广线增开56趟夜间动车组列车。为帮助务工人员顺利返乡过年，南宁局集团公司在桂粤两地间组织开行8趟爱心返乡专列，免费运送贫困务工人员4546人次。为解决返乡旅客“最后一公里”问题，南宁局集团公司加强与地方交通部门联系，组织加开接驳大巴和出租车、制定深夜公交路线，并安排16个高铁无轨站做好接驳工作。
根据疫情情况，南宁局集团公司做好各车站、列车和旅客、职工健康防控工作，对客运车站场所、旅客列车，卫生间、垃圾桶、墙角等区域进行全覆盖消毒通风。对管理范围内的78个客运车站，南宁局集团公司全面实行旅客进出站测温工作，其中南宁东、柳州、桂林北、钦州东等13个客流较大的车站，安装5G红外视频智能体温监测系统，提高旅客进站速度，及时公布旅客购退票相关规定，增加退票改签窗口，延长退票时限，做好旅客购退票服务工作。
当前，新冠肺炎疫情防控进入关键时期，南宁局集团公司根据客流出行情况，灵活调整列车开行方案、旅客分散就坐、扫码进出站等制度措施，保障旅客出行安全。
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