“电梯云”平台将走进更多单位、小区，为群众带来更便利、更安全的电梯搭乘体验。 南宁日报记者叶子榕 摄

　　如今，电梯为人们在高楼工作、生活提供了极大便利。同时，电梯的安全性、可靠性也成为全社会普遍关注的焦点。

　　10月23日，南宁市发展和改革委员会、南宁市市场监督管理局、云宝宝大数据产业发展有限责任公司在中国—东盟新型智慧城市协同创新中心签署合作协议，在全市范围内建立电梯物联网服务及电梯应急救援公共服务平台（以下简称“电梯云”平台）。该平台将对全面提高我市电梯的维保工作质量和救援响应速度，及时消除电梯事故隐患，提升全市特种设备信息化监管总体水平发挥重要的作用。

　　步入新阶段：多方合作建“电梯云”平台

　　随着城镇化进程加快推进和高层建筑的不断增加，南宁市的电梯数量连年增长，目前达3.9万余台。但是，因设备部件的磨损老化、使用管理不当、维护保养不到位等原因导致故障频繁的问题也日益凸显。为此，南宁市积极创新电梯安全监管模式，启动电梯应急处置服务平台建设。

　　南宁市发展和改革委员会、南宁市市场监督管理局、云宝宝大数据产业发展有限责任公司三方合作建立“电梯云”平台，将通过全面推进南宁市“智慧电梯”建设，实现物联网技术在电梯应急处理、维修保养、远程监控等方面的应用，进一步推进南宁市电梯的应急管理和“智慧电梯”建设工作。

　　“目前，已建成180平方米的电梯应急处置服务平台呼叫中心，安装应急终端设备2000余台，设有专席值守人员，提供24小时全天候应急呼叫救援服务。试点经过一段时间运行后，收到了较显著的社会效益和社会影响。”市市场监管局副局长宋刚说。

　　探秘“智能”： 被困者可“一键求助”

　　记者走进中国—东盟新型智慧城市协同创新中心电梯看到，一个长方形电子显示屏安装在轿厢内，上面滚动播放着搭乘电梯安全常识等信息，屏幕下方还有一个红色手机符号的触屏按键。

　　“这个电子显示屏，是电梯物联网服务及电梯应急救援公共服务平台的重要组成部分 。”云宝宝大数据产业发展有限责任公司工作人员说，当发生电梯困人事件时，被困者长按这个按键即可实现“一键求助”，与南宁市电梯应急呼叫中心取得联系，呼叫中心将在15分钟内派出人员进行救援。

　　“电梯云”平台还具有视频录像存储、电梯物联网监控设备自检等功能，通过视频记录下施救过程，事后作为证据向行业监管部门提供，还能通过自检功能向南宁市电梯物联网监控系统数据中心传输有无故障信息，方便日常工作人员维护设备。

　　新加坡新跃社科大学副教授关冲说：“这是一项很智慧化的应用，既提高了居民乘坐体验，也减轻了市政负担，如此先进的模式值得借鉴、学习。”

　　未来可期：“智慧管理”更安全更便捷

　　“电梯云”平台采用了物联网、云计算及大数据技术，已应用分布于南宁市内各大小区 、写字楼、 商场、 企事业办公楼等地，并通过先期在南宁市内各场所安装的2000台电梯物联网设备采集电梯运行参数，成功完成“电梯云”平台试点工作，取得了良好的社会效益，有效提升电梯监管的信息化水平，为政府相关管理部门提供电梯运行管理的新手段和大数据分析的决策依据。

　　下一步，云宝宝大数据产业发展有限责任公司将与市发展改革委、市市场监管局携手，尽快完成“电梯云”平台的全面部署工作，加快推进全市“智慧电梯”建设，预计2020年底将完成2.5万台电梯安装平台工作。

　　该平台还将融入“爱南宁”APP，力争实现对我市全部3.9万余台电梯的应急协调指挥功能、电梯智能管理和监控功能、咨询服务及政策法规宣传功能、风险监控功能等，让市民享受到更多便捷服务。