为避免旅客误机 新增“截载前提醒”
广西新闻网-南国早报南宁讯(记者黄占玲)记者1月21日获悉,为了便利旅客出行,春运期间,南宁吴圩国际机场进行了相关服务升级。
据介绍,目前,广西前往哈尔滨、长春、成都、重庆、郑州等地的航线较为热门。春运期间,各大航空公司计划加飞航班1400次,其中北部湾航空增加11条航线,覆盖四川、广东、河南、安徽、海南等多个省份。南方航空公司广西分公司预计在南宁、桂林、北海三地投入航班3618班次,将南宁至成都航线加密至每日两班,新开南宁至武汉航线每日一班。
南航还推出“自动抢票”功能,当南航实际承运的国内(不包含经停)航班出现经济舱售罄的情况下,市民可在南航官方App点击“抢票”按钮进行下单,开通微信免密支付后,南航监控到空余座位出现,就会自动为旅客扣款出票。相比第三方抢票软件的加价抢票,此抢票功能全程无附加手续费。
在机场服务方面,南宁机场增加“截载前提醒”服务,晚到柜台值机员会在航班停止办理乘机手续(截载)前5分钟,根据办理情况,采用扩音器广播的形式对旅客进行提醒,避免旅客误机。
南宁机场还开设了老年人专用安检通道,如果现场排队乘客过多,将及时增开安检通道。机场巴士市区线路视客流情况增设加班车;长途线路方面,每日增加防城和防城港直达南宁机场班车6班次,增加上思至南宁机场直达班车5班次。候机大厅内的概念书屋增设行李寄存处,为旅客出行提供便利。
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