国际在线广西频道消息: 4月9日,南宁市公安局交通警察支队与美团点评集团在南宁市签订战略合作协议,就外卖电动自行车手交通安全管理工作进行了全面深入的合作。双方通过警企联动、信息共享、准入培训、联合监管、信用惩戒、协同治理、创新试点等12项具体措施共同实施,实现对外卖电动自行车全方位、多层次的有效监管,希望通过在行业中有影响力的企业带动,实现对全行业电动自行车和规范管理。
战略合作协议签订仪式现场 摄影 杨永娟
据悉,在南宁市仅美团外卖一家,签约外卖骑手已由2017年的1000多人猛增到今年的3000多人。如何规范外卖骑手个人的行为,成为摆在南宁交警面前新的难题。因此,根据协议内容,签约双方主要从提高外卖骑手入职门槛及增强对骑手配送行为的监管来规范外卖行业配送行为。
在提高入职门槛方面,主要采取试行外卖配送员信用承诺制度、增强外卖从业人员准入联合审查、提高交通安全意识等方面进行保证。凡在南宁片区申请成为美团外卖专送配送员,需先签署配送期间遵守道路交通安全法律法规的信用承诺书;需经南宁交警、美团点评集团进行的一定内容的联合审核;入职前需与路口执勤交警一道参与至少1个小时的路口执勤体验。另外,双方还将通过外卖违法行为定期通报与外卖骑手定期交通安全培训提高交通安全意识。
外卖骑手入职后,签约双方将结合南宁市电动自行车管理“以学促管”模式,实施高风险联合干预机制。对多次交通违法的,由美团外卖将其列为高风险人员,并组织高风险站点负责人及高风险配送员前往南宁交警指定场所参加一定时长的交通安全学习。
据介绍,签约双方将分层级做好技术对接,定期交换配送员相关交通数据,定期相互通报情况,共同研究解决问题,主要包括实施外卖人员交通违法联合惩戒及外卖车辆事故快速机制,即交警查处外卖配送员交通安全违法行为按规定处理,并定期抄送给美团外卖,由企业对违法配送员视情节处以暂停接单、停工培训、考试、列入黑名单等处罚措施。
实施外卖车辆事故快速机制指美团集团试点在行业内率先实现全体配送员实名制、车辆(含电动自行车)全部购买意外伤害保险和第三者责任险,南宁交警在此基础上试点美团外卖配送员交通事故快处机制,对符合简易程序处理的交通事故,甲方实施快速处置措施。
除此之外,双方还建立了三级沟通协调机制和指导联络机制,通过建立微信群等高效率沟通方式,实时响应对方管理需求,提高双方沟通、协调、处置能力与效率。
除了对违法骑手严格管理外,双方还共同建立优秀配送员联合奖励机制。对于长期无交通违法的配送员,企业纳入内部激励机制,交警部门也同时积极向社会宣传、培树其正面典型,营造文明、安全驾驶氛围。双方还约定共同树立社会协同治理典范,联合制定外卖配送员文明骑行公约,号召全社会监督,树立行业典范,同时共同号召外卖行业其他企业参与公约的履行,共同推动形成行业自律。
南宁市公安局交警支队支队长蒋卫红表示,在当前社会环境下,解决交通难点问题,必须多角度、多层次强化警社合作、警企共治。(文 杨永娟 梁宇新)
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