国际在线广西频道消息:近日,广西区工商局部署开展了珠宝玉石市场专项整治,查处一批扰乱市场竞争秩序、损害消费者权益的案件。此次专项整治从3月21日开始,至5月25日结束。
据广西工商局有关负责人介绍,此次专项整治的重点查处的行为包括虚假宣传行为,故意不标明成份、含量,伪造鉴定证书行为;无品牌产品经销授权许可、假冒加盟店、侵犯商标专用权和“傍名牌”等不正当竞争行为;以有奖销售的形式误导或欺诈消费者,推销“质次价高”假冒伪劣珠宝首饰或工艺品的行为;利用格式合同条款侵害消费者合法权益、加重消费者责任,免除经营者法定义务的违法行为;故意以“售出的金银珠宝饰品、金镶玉不得退换”“最终解释权归本店”等“霸王条款”拒绝对消费者退换货行为等。
此次专项整治中,广西工商局将集中监测珠宝玉石销量较大的商场、专卖店、加盟店以及旅游景点周边的珠宝玉石店经费,对南珠、玉石、钻石等商品质量开展跟踪监测,及时向社会公布抽检结果,并监督经营者将不合格商品及时退市。同时,集中查处一批案件,认真梳理和排查违法行为线索,严厉查处珠宝玉石或工艺品市场掺杂使假、以次充好、虚假宣传、虚假广告、假冒商标、欺诈消费者等违法行为,并落实经营者首问和赔偿先付制度。
此前,广西工商局还将引导符合条件的珠宝玉石经营户参与“放心消费”创建,鼓励珠宝玉石经营者向社会公开承诺,当好消费维权第一责任人,建立和完善赔偿先付制度,及时处理消费者诉求;依托12315执法体系,及时发现、收集、通报案件线索,受理消费投诉举报,快速处理消费纠纷。(文 农娇帆 通讯员 车亚焕 陆丽洁 何飞燕)
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