记者7月20日从广西壮族自治区北海市旅游文体局获悉,7月19日下午5时20分,北游16专班在北海国际客运港3号码头缓缓靠岸,505名停留涠洲岛的游客在这里上岸。码头上早已安排了35辆闭环接送游客的公交车,游客下船后即上车,全程闭环到达北海动车站;自驾的游客则由交警护送至合浦收费站后离开北海。
7月14日起,北海市A级旅游景区暂停开放,涠洲岛旅游区即日起暂停接待游客上岛。北海市及时通过全域旅游大数据系统摸清滞留游客数目,多渠道、第一时间将疫情防控政策和措施向游客宣传,争取游客的理解支持。同时,积极协调民航、铁路、公路等客运企业,尽快落实旅客返程保障措施。针对游客反映的问题,北海市成立旅游服务专班全力开展服务和保障工作,确保游客的诉求得到积极响应和稳妥处置。(总台记者 邓君洋 廖汨)