原标题:项目为王 环境为本 青秀区持续深化“放管服”改革 打造一流营商环境
2021年以来,南宁市青秀区树牢“项目为王”理念,积极优化营商环境,为落户青秀区范围内的企业和项目提供“妈妈式”贴心服务,不断深化行政审批制度改革、创新服务模式、完善服务机制,全力提升审批服务效能,全力打造高效便捷的政务环境,助力营商环境再优化、再提升,吸引更多优质项目落地。
深化行政审批制度改革
为项目落地发展“提速去堵”
坚持以问题为导向,深化行政审批制度改革,优流程、减材料、简环节、压时间,促进项目快建设、快投产。推行“一枚印章管审批”,集成办理业务行政许可类事项351项,涵盖社会事务、工程报建、工商食药、市政交通等方面,自实行相对集中行政许可权制度改革以来共作出行政许可21214件。与改革前相比,当场办结事项增加66项,平均审批时间减少2.4个工作日,平均审批时间压缩53.33%,平均每件比法定办结时限快89.2%。
推行“一次勘验、多勘合一”勘验机制,通过整合资源、统一标准、优化流程,将一件事的不同事项进行联合勘验,一次勘验可完成多个事项的现场勘验,极大提升勘验效率,审批时限进一步压缩。
依托广西数字政务一体化企业开办“一窗通”平台,优化新设立企业银行开户流程,压缩企业开办时间,实现企业开办2个环节、7个事项、1个工作日内办结,最快2小时新办一家企业。
大力推进“智慧政务”体系建设,在24小时自助服务区增加政务服务智能终端机可办理事项173项,为企业群众提供便捷高效的24小时不打烊政务服务,实现办证材料自助存取、一次性告知自助打印、信息即时推送。2021年,智能办理办件数量20570件。
创新服务模式
打造更高效、更便捷的政务环境
推行视频“云勘验”,充分利用互联网和信息化手段,选取食品经营许可、出版物零售等多个事项,通过与服务对象视频连线、远程互动、信息互补,解决了现场勘验体量大人员少、勘验地点分散等问题,最快实现当日勘验、当日领证,自实行相对集中行政许可权制度改革以来,办件总量为1290家。
推行远程“云查档”,将查档时限由原来的3个工作日压缩至1个工作日,大幅压缩查档时间,实现“即来即办,即办即得”同时提供远程查档服务,群众可在线上提交查档申请材料,审批通过后将档案复印件免费邮寄至群众,实现“不见面查档”。
完善服务机制
为企业送政策、送服务、解难题
组建服务专班,在项目报审各阶段、楼宇商圈开业前提前介入,积极为项目单位、楼宇商圈等提供办事流程指引和指导分析,确保企业快速、准确准备相关报审资料,提高审批效率及一次通过率。在南宁爱琴海城市广场开展青秀区政务服务进楼宇(爱琴海城市广场服务专区)活动,按照“统一受理、统一勘验、统一发证”的服务模式,组织办证人员及现勘人员集中上门,为楼宇41家企业统一办理营业执照和许可证等,为企业按时开业节约了宝贵时间。
完善长效服务机制,推出政务服务进商圈楼宇、进银行、进邮政等活动,打造“帮办代办,一次办好”政务服务品牌,设立了青秀万达、万象城、华润大厦等8个帮办代办服务点,办件量7088件,实现企业开办“开办即开户”、28项高频涉企经营许可事项“办事不出楼”。
一项项改革措施落地见效,让青秀区营商环境更优渥。下一步,青秀区将继续以“项目为王”为工作核心,持续深化“放管服”改革,把市场评价、企业感受放在首位,着力对标先进、补齐短板、保持优势,持续做到环节更少、效率更高、成本更低、服务更好,努力让“办事不求人、办成事不找人”成为青秀区营商环境的鲜明标识。(余石泉)