日前，兴业柳钢资源有限公司一台施工用电开关发生故障，广西新电力投资集团玉林供电有限公司快速反应，采取带电作业，从接受抢修作业同意工作票后两个小时就修复了供电，为该企业施工抢进度赢得了宝贵的时间。

　　融入全区“一张网”建设以来，玉林供电公司加强电网建设，把供电服务做实、把用电事情办好，通过优化输配电网络，选用优质、高可靠性产品，提升电网可靠供电的硬件水平；加强综合计划停电管理，增加带电作业次数，减少重复停电和施工作业停电时间，不定期清理电力线路走廊竹木，为客户提供良好的用电体验。

　　据统计，玉林供电公司2020年1—11月不停电作业55单，全口径停电平均时长33.12小时，平均停电频率8.457次。

　　此外，玉林供电公司还在办电业务上，大幅压缩居民、低压、高压单电源工单接电平均全流程时间，同步联动用电受理、查勘、安装等环节，让群众“少走一趟”“少走一个窗口”。 2020年1—11月低压居民平均办电时长为1.08天，低压非居民1.25天，高压单电源新装工单平均办理为7.65个工作日，较自治区要求时限分别压缩了64%、75%和49%。（李守强 邓欣）