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民生“加速度” 改善有“温度”

广西日报2019-08-29 09:23:31

  本报记者 罗 琦  通讯员 张志超

  8月22日13时许,趁着午休时间,南宁五菱桂花车辆有限公司员工王先生坐在电脑前,敲打着键盘、点击着鼠标:登录“广西壮族自治区专业技术人员平台”,进入个人账户后逐项填好材料,点击“提交”——不一会的工夫,王先生便完成了正高级工程师的个人申报所有流程。

  推行职称网络化评审,这是自治区人力资源社会保障厅在主题教育开展以来实施的一项新举措,所带来的便利,着实让王先生真真切切地感受了一回。“未采用网络申报前,手续繁琐、流程复杂、周期较长,真的是费时耗神。”他告诉记者,原本以为要像往年一样,拿着光盘、带着U盘、背着硬盘,自己先到单位、再由单位到相应职改部门实地进行职称申报及审核,这要来回跑几天,“结果没想到,自己提交到单位的材料,经过单位审核审议等程序后,由单位报送到市职改办,再由市职改办审核推荐到自治区工程经济系列职改办,竟然当天就完成了。”

  自治区人力资源社会保障厅深入基层广泛听取群众意见,对照问题清单狠抓整改实效,针对原先职称申报人、申报单位上报材料不便的问题,认真研究完善具体办法、措施,推行高级职称网络化评审,以期“信息多跑路、群众少跑腿”。

  此项改革举措一出,立即得到全区参评人员、申报单位及职改部门的一致好评。“目前从参评人员申报材料提交、审核到评审,以及后续的评审结果复核、备案,评审表、职称证书打印等环节全部实现网络化,大大缩短了时间。”自治区职改办副主任王龙娟介绍。

  推行职称网络化评审,是该厅回应人民群众新期待、聚焦为民服务解难题的生动实践,同时也是其坚持直面问题、刀刃向内,以解决实际问题的成效推进主题教育走深走实的一个缩影。

  如何最大限度方便群众办事?怎样打造群众满意的“互联网+”人社服务?主题教育开展以来,该厅紧密围绕群众感受最直接、反映最突出的对外服务工作中办事慢、办事质量不高的问题,以信息化建设为抓手,积极推动我区“数字人社”工作,通过梳理事项、改造系统、改造窗口、整合业务等多种方式,推进实现全区人社系统业务集中“一窗式”受理、“一门式”经办、全区异地通办、数据共享互通的目标。

  日前,该厅逐步推行群众办事“免填单”服务,力求有效减少排队人均等候时间。其中,自治区社保中心对9个业务事项实现了“免填单”服务,目前区本级以及北海、钦州、河池等地社保机构已同步铺开这9项“免填单”业务,极大地方便了参保人。

  当前,全区已有9个统筹地区实现了业务财务、电子档案、线上线下、智能监管、运维监管一体化,基本实现群众办理就业、社保、职称申报等业务“不进门、网上办,进一门、一窗办,简便事、自助办”,打造出广西人社系统办事的“暖字招牌”。

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编辑:骆秋妤

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