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南宁"智慧南湖"平台上线试运行 打造智慧社区样板

广西新闻网2018-12-19 09:33:25

南宁"智慧南湖"平台上线试运行 打造智慧社区样板

  12月18日,广西新闻网副总经理毛俊连、南宁市青秀区民政局副局长陈小龙、南湖街道办副主任谢意在“智慧南湖”平台上线试运行培训会上作动员讲话。广西新闻网记者 刘家财摄

  广西新闻网南宁12月18日讯(记者黄佳君 刘家财)如何推动新时代社区治理创新,提升社区工作人员工作效率,减轻工作负担?如何满足社区居民多样化的生活需求?18日,南宁市南湖街道办社区公共服务综合信息平台(以下简称“智慧南湖”平台)上线试运行。该平台具备政务服务、社区治理、便民服务三大功能,使社区工作人员便捷采集和管理社区各类数据,居民在办证、生活消费方面更便利。

  “智慧南湖”平台由南宁市民政局、南宁市青秀区民政局联合广西日报传媒集团广西新闻网打造。在试运行期间,市民均可登录该平台试用,如果发现有不完善之处,可以向广西新闻网进行反馈。平台收取各方意见后将进行优化完善,预计2019年4月正式上线,广西新闻网将举行平台上线新闻发布会,邀请中央驻桂媒体、自治区级媒体以及南宁市级媒体采访报道。

  万能数据表单 解决社区痛点

  据了解,“智慧南湖”平台为南宁市“智慧社区”的试点项目,该平台为南湖街道办及所辖的8个社区、2个村委日常工作提供业务全流程信息化、社区管理网络化的有效支撑手段。

  为解决社区以往没有平台沉淀数据的痛点,平台在政务服务模块建设“万能数据表单”,囊括社区居民信息、小区物业、小区业委会、便民商家、社区企业、社区网格化管理、微心愿、志愿者数据等信息的采集、录入、储存和查询。平台形成数据源,成为社区集中采集、共享校核、及时更新的“大数据平台”。

  此外,“智慧南湖”平台推出“手机拍照或视频”远程核查功能,实现领取高龄津贴的老人自己或家属拍摄照片或视频上传到平台,进行自动生存核查,不需要社区工作人员进行电话一一核查,大大减轻社区工作人员负担。社区工作人员还可通过手机移动办公,扫描居民身份证件,平台可自动沉淀身份证信息,使社区工作更高效便捷。

南宁"智慧南湖"平台上线试运行 打造智慧社区样板

  南湖街道办管辖的8个社区、2个村委的负责人参加培训。广西新闻网记者 刘家财摄

  汇聚各方力量 参与社区治理

  “智慧南湖”平台不仅为社区与居民建立连接,还将整合社会组织、物业公司、教育机构、爱心企业等各种资源,共同参与社区治理。充分发挥各方主体作用,打造共建共治共享的社会治理格局。

  平台开设“民主议事”模块,发动居民共同参与社区公共事务的讨论及建议。居民可以将在社区中遇到的问题通过平台反映给社区,由社区联合有关部门进行解决。在“微心愿”模块,社区居民可以在平台上发布求助,爱心人士回应需求,实现邻里互助。

  平台将建立社区诚信服务商联盟,通过跨界融合,形成全产业链上下良性互动机制,将在更为智能、更简单更有效率的服务模式下,更充分挖掘出各方服务的潜能,形成社区服务生态圈,成为社区治理的重要力量。

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  社区负责人在认真学习平台的应用。广西新闻网记者 刘家财摄

  居民生活消费 更加便捷安全

  “智慧南湖”平台可实现居民足不出户,在线进行党费缴纳、手机话费、车票、加油卡、水电煤等充值缴费。平台还引进成熟的生鲜电商为居民提供各种品质蔬菜、水果、海鲜肉类等生鲜产品,让居民享受到健康、实惠的美味佳肴,真正将社区生鲜打造成为政府的“社区菜篮子工程”。平台还将整合小区周边的各类商家,为小区居民提供就近服务,包括周边商店、饭店、小吃店等商家信息,水电报修、废旧回收等信息。

  “在社区公共服务综合信息平台试运行的基础上,我们将继续推进‘智慧南湖’平台提档升级,进一步拓展服务领域和功能,广泛吸纳社会组织、社区服务企业资源,促进社区公共服务、便民利民服务、志愿服务的有机融合和系统集成。”南宁市青秀区民政局副局长陈小龙介绍。

  广西新闻网副总经理毛俊连表示,广西新闻网作为全国重点新闻网站,依托广西日报社“广西云”融媒体生态系统“报、网、微、端”强大宣传资源,在广西新闻网全平台全面开展“智慧南湖”平台运营推广,引发社会广泛关注,不断提高平台使用度、活跃度和影响力。

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编辑:唐志强

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