国际在线广西频道消息：2017年3月15日，数十名大学生向南宁市西乡塘区工商和质监局(以下简称:工商质监局)投诉称: 广西骑客天下助力自行车经营部利用“大学生购车优惠活动”,以广西骑客天下互联网信息技术有限公司（以下简称当事人）的名义与消费者签订购车协议，约定消费者在该经营部购车只需支付30%购车款，再与“分期乐”消费贷款公司签订余款贷款协议就可拥有该车，消费者的贷款还款由当事人按月向消费者返现，消费者再还给消费贷款公司。协议签订并返现2个月后，当事人违反协议停止返现，导致消费者需自行垫付分期还款。消费者与当事人协商要求履行合同并退回垫付款项无果,即向工商质监局投诉，请求维权。

  工商质监局依法立案调查，并组织调解。依据《消费者权益保护法》第十六条“经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务” 的规定，工商质监局经多次组织双方调解，最终双方达成调解协议，当事人同意在4月30日退还消费者垫付款项，承诺按原来协议继续按月返现给消费者。调解结束后，工商质监局进一步调查发现，当事人开展该活动共吸引799名消费者参与，涉及需返现的金额巨大，涉嫌犯罪，即将案件线索依法移送公安部门处理。

  广西工商部门点评：根据《消费者权益保护法》第十六条规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务。本案受害者几乎都是在校大学生，一是由于其思想单纯，警惕性不高；二是骑客天下公司设置消费陷阱，诱导学生上当受骗的不诚信行为。通过本案提醒广大消费者，不要轻信商家“免费午餐”、“天上掉馅饼”，察亮眼睛,以免掉进商家事先设置的消费陷阱。（供稿 广西壮族自治区工商行政管理局 编辑 农娇帆）