11月26日,广西市场监管部门推行有温度的执法,助推经济社会高质量发展新闻发布会在南宁举行。发布会介绍,广西于2024年7月在全国率先印发《关于在全区市场监管领域推行有温度的执法助推经济社会高质量发展的指导意见》,创新推出“125678”工作举措,实施了17份指导性文件、完善31项制度和措施,构建覆盖市场监管全领域制度体系。
目前,广西市场监管系统编制办事指南1.4万件,服务经营主体10万户次,确立15方面共158项包容审慎监管措施,适用不予处罚、从轻处罚、减轻处罚案件累计1.9万件,在提振广西经营主体信心与活力,提升市场监管领域治理能力,服务经济社会高质量发展等方面取得明显成效。
发布会现场
“帮扶+指导”激发经营主体发展活力。广西加强技术专家队伍建设,组成计量技术服务队73个,开展计量服务活动568次,减免计量检定校准费用1295.37万元,推进质量帮扶“提质强企”,帮扶企业62家;加强经营服务队伍建设,建成质量服务“一站式”平台(站点)165个,为各类经营主体提供质量服务11.1万多次,培训企业人员2.4万多人次,帮扶解决技术难题1480多个,极大激发广大经营主体发展活力。
“执法+服务”提升行政执法效能。广西优化12315投诉举报平台处置流程,接收并处理各类投诉、举报、咨询26.48万件,为消费者挽回经济损失1.07亿元;健全“个体工商户、私营企业主题银行”平台,全区新设“个私主题银行”服务网点42家,累计73家;构建线上帮办代办服务新模式,累计服务经营主体近10万户次;健全知识产权保护平台,揭牌成立首批20个境外知识产权服务站;健全经营主体反映问题响应处置平台,办理工单30万余件,按时办结率超99%;完善信用修复平台,累计修复经营主体信用信息17.5万条。
“温度+力度”助推经济社会高质量发展。广西推行事中包容审慎执法举措,实施158项包容审慎措施,最大限度减少对企业的不利影响,2024年查办案件数量同比增长8%,罚没金额同比降低5%,从轻、减轻、不予处罚金额累计8768.74万元;强化重点涉企民生领域收费整治,2024年以来,广西为各类经营主体和个人追回违规收费金额2192.8万元,有效帮助企业发展。
下一步,广西将持续推进有温度的执法“125678”工作举措,全力营造优良执法环境,更好呵护经营主体,助推经济社会高质量发展。(文/图 周洁)