滇黔桂消费维权联盟成立 让消费投诉更便捷高效
来源:中央广电总台国际在线  |  2023-12-14 22:31:36

  12月12日,由广西消费者权益保护委员会、云南省消费者协会、贵州省消费者协会共同牵头的滇黔桂消费维权联盟正式成立。

  据悉,该联盟以消费者为中心,聚焦三地消费维权工作难点,提高消费维权工作效率与服务质量,统筹推进滇黔桂消协组织消费维权工作重点,促进滇黔桂消费维权联盟工作良性互动、协同发展。

  “联盟的主要作用体现在提升消费维权尤其是跨区域消费维权的工作效率上,在滇黔桂地区发生消费争议的,消费者可在滇黔桂地区任意城市进行投诉举报。”广西消费者权益保护委员会秘书长唐楚尧介绍,滇黔桂消费维权联盟的成立,相当于构建起一个“西三角”消费维权朋友圈,有助于三地消协组织信息共通、机制共建、资源共用、成果共享,逐步构建区域消费者权益保护工作一体化格局,着力打造更加安全放心、便捷舒适的优质区域消费环境。针对消费者面临的问题,滇黔桂消费维权联盟将运用消费体察、比较试验等职责“工具箱”,丰富和拓展消费新空间,打造消费新场景,带动三地消费提升。

  交流会上,广西消费者权益保护委员会、云南省消费者协会、贵州省消费者协会三方的负责人共同签订《滇黔桂跨省(自治区)消费维权合作协议》,并与途虎、携程共同签署《消费维权战略合作协议》,就共同探索互联网创新技术和方法,着力化解数字经济住宿、汽车维修服务消费纠纷达成共识。会上还发布了滇黔桂消费维权联盟旗帜。(文  周洁)

编辑:林姗婷
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