原标题：今年以来，群众办理出入境业务量总体平稳增长 南宁签发公民出国（境）证件38万余证次

　　11月15日，记者从南宁市公安出入境管理工作新闻发布会上了解到，今年1月至今，全市公安出入境管理部门共签发中国公民出国（境）证件38万余证次，其中签发普通护照11.9万余证次，同比增长38.8倍；签发往来港澳台出入境证件及签注24.5万余证次，同比增长14.37倍。

　　全面推行“线上预约”模式

　　今年以来，群众办理出入境业务量总体平稳增长，办证高峰期主要集中在学生寒暑假。针对办证高峰期窗口拥堵、排队等候时间长等情况，南宁市已全面推行“线上预约”办证模式。今年1月至今，全市线上预约办证22.4万证次，占总办证量的60%以上。

　　据介绍，目前南宁市（县）辖区共有15个出入境接待大厅对外开放，每个办证接待大厅均可办理出入境证件。群众可以通过“南宁警方”微信公众号和小程序、“南宁警方”支付宝生活号和小程序、南宁市公安局网站“南宁警方网办平台”页面等渠道预约就近办证点，并携带相关证件在预约时段现场办理。

　　据悉，一般情况下，内地居民办理出入境证件签发时限为7个工作日，申请人在提交申请时可选择现场领取和邮寄两种方式。对有出国（境）治病或探望危重病人、奔丧、处理境外突发事件，参加紧急商务活动，留学且开学时间临近等特殊紧急事由的人员提供相关佐证材料，经出入境部门审核后，可加急办理出入境证件。出入境部门不收取任何加急费。

　　与此同时，南宁市公安局出入境管理部门在普通护照、往来港澳台通行证件可“全国通办”的基础上，恢复内地居民赴港澳团队旅游签注“全国通办”，并将探亲、逗留和其他3类签注纳入“全国通办”范围，同时延长在澳门就读的内地学生签注有效期，并实施港澳居民来往内地通行证延期政策，有效解决港澳居民“办证难”的困难诉求。

　　团队可享受“定制办”服务

　　如今，随着境内外人员交流交往大幅增加，企业境外业务、旅行社组团出境游、学生出境研学等团队数量大、办证集中的受众群体日益增多，为此，南宁市公安局出入境管理部门特别推出了团队“定制办”服务，今年以来共为院校、企业等团队开设专窗办理231证次。

　　例如今年暑假前夕，南宁部分大中院校组织学生开展出国研学活动，由于涉及学生数量大，学生课程繁忙等，学校统一组织办理出入境证件存在一定难度。南宁市公安局出入境管理部门积极统筹警力，安排专人专窗开通多个学生办证“绿色通道”，提供快速便捷的一站式办证服务。特别是中高考结束后，南宁出入境还推出了中高考考生专场服务。

　　据介绍，有办证需要的团队可拨打0771-12367出入境服务热线提前预约，在接到团队办证预约后，南宁市公安局出入境管理支队将优化办证流程，实行主动走访、错峰申报、团队办理的办证模式，为团队“定制”办证时间、办证专窗及办证专场，实现即来即办、即办即走，将极大减少排队等候时间。（南宁晚报 记者陈蕾）