为扎实做好第20届中国—东盟博览会、中国—东盟商务与投资峰会宾客接待服务工作，9月3日，东博会和峰会指挥中心接待工作部在南宁举办第20届东博会和峰会宾客对口接待单位接待工作培训会。

　　本次培训邀请宾客迎送、证件办理、资源调配、医疗保障等方面的专家，围绕接待工作流程和要求、接待工作方案制定及注意事项、宾客证件办理及使用、“云上东博会”接待管理系统使用、宾客入住注意事项、宾客用车申请办理、宾客迎送注意事项、会期交通管制及核心场所、保密工作要求、医疗救护等方面进行培训。通过系统专业培训，进一步提升服务质效，使接待工作有章可循、有据可依、有序开展，推动各参与接待服务的单位尽好地主之谊，做到专心接待、用情服务、用情感人。

　　东博会和峰会指挥中心接待工作部各工作组，区直、中直驻桂近230家东博会和峰会宾客对口接待单位接待联络员约400人参会。（广西日报 记者冯辉）