广西12328交通服务热线落实24小时值守制
来源:广西日报  |  2022-05-30 09:45:36

  5月27日,记者从自治区交通运输厅了解到,今年来,广西12328交通运输服务监督热线严格按照交通运输部相关要求,全力做好服务物流保通保畅工作,截至5月22日,全区各级12328服务中心均已落实专员负责相关业务管理和24小时值班值守制。

  据统计,4月18日至5月25日,12328热线共受理服务物流保通保畅业务191件。在严格的管理下,服务物流保通保畅转办工单平均办结时长由4月份的120小时缩短至现在的30小时,回访满意度为100%。(广西日报 记者/吴丽萍)

编辑:韦欢
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