原标题：志愿服务暖人心 文明花开满邕城 南宁实名注册志愿者人数超过152.9万人，他们活跃在绿城每个角落

在金湖社区，群防群治志愿巡逻队捡拾垃圾 本报记者赖有光 摄

在市少儿图书馆，志愿者和孩子一起阅读绘本 本报记者苏昭宇 摄

在锦春金湖路口，志愿者帮助行动不便的市民过马路 本报记者赖有光 摄

　　■本报记者陈蕾 林显威 苏昭宇 

　　一座城市的文明离不开每个人的参与和呵护，而志愿者是城市中最温暖的力量，更是新时代文明实践的先锋队伍。截至目前，南宁市实名注册志愿者人数超过152.9万人，他们以满腔热情活跃于绿城南宁的每个角落。5月22日至25日，本报记者深入全市各志愿服务岗位，走进志愿者们的日常工作，感受奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神。 

　　“志愿活动让我倍感充实”　◎地点：南宁市少年儿童图书馆

　　“请戴好口罩，扫描健康码。”5月22日上午,在少儿图书馆阅读中心入口，志愿者刘葭欣礼貌地提醒读者入馆要求。刘葭欣是广西教育学院的学生，一个月前刚刚加入志愿者的大家庭，平时主要利用周末空闲时间到图书馆服务，虽然服务时间并不长，但每次参加志愿活动都令她倍感充实。

　　当天上午，志愿者周莉也在馆内的“爱薇园绘本馆”为小读者们讲故事，生动有趣的互动式阅读让大家沉浸于童话世界之中。作为一名学前教育从业者，周莉经常参加少儿图书馆的绘本阅读、知识讲座、心理救助辅导等活动，并希望通过自己的努力，积极引导孩子、家长，成为一个爱祖国、爱家园、讲文明的人。

　　少儿图书馆副馆长周明表示，该馆学雷锋志愿服务队自2015年2月成立以来，志愿者们积极配合工作人员参与图书整理、上架、顺架、图书检索等工作，尤其是重点参与了“爱薇园绘本故事会”“爱薇园芽芽馆”等阅读品牌活动，至今共开展活动1300多场，近10万人次参加。 

　　“用自己的言行带动身边人”　◎地点：南宁市科技馆

　　5月23日下午1时30分，在市科技馆一楼大厅，志愿服务工作人员梁荣珍正向入馆观众介绍馆内情况。步行至二楼的科学乐园入口处，广西大学学生覃小冬笑着邀请孩子们一同参与“垃圾分类飞行棋挑战赛”活动。

　　来到四楼的科学生活展厅，“呵护心灵，一起童行”心理健康科普志愿活动人气十足。南宁市第五人民医院医务工作者潘兰岚热心地为大家答疑解惑，其中一名家长对孩子的学习成绩倍感焦虑，潘兰岚从心理学角度进行解析，提醒家长最应关注的是孩子的情感和感受，因为只有真正了解孩子，才能找到教育契机。

　　“我们的志愿者队伍发展不仅以青年志愿者为中坚力量，还积极发展高年龄层次的专家志愿者队伍，以及未成年志愿者力量。”市科技馆副馆长孔晓梦说，每当节假日，志愿者们活跃在场馆的各个角落，用自己的一言一行、一举一动，感动和带动着市民朋友，对文明城市的创建起到了非常重要的作用。

　　据了解，自2017年9月30日至今年3月，市科技馆新时代文明实践科技与科普志愿服务队共有志愿者1730名，服务总时长13840小时。2020年度，市科技馆“童”你携手共创美好未来活动荣获广西十佳科技志愿服务项目。 

　　“大家的理解让我心里暖洋洋的”　◎地点：青秀区锦春金湖路口

　　5月24日上午7时30分，一天之中的早高峰即将到来，广西水产畜牧学校2020级学生马晓燕已经穿好志愿者红马甲，手持引导旗，站在了路口的指定位置。

　　时间临近8时，一名骑着电动自行车着急送孩子上学的妈妈不小心越过了红灯等候区，马晓燕赶紧上前提醒，这名妈妈十分配合地往后退了退，并向马晓燕道谢。

　　作为一名南宁人，马晓燕很高兴能够以志愿者的身份亲身参与到创城工作中，不仅增强了自身的沟通能力，更令她深刻感受到文明出行的重要性和必要性，尤其是得到市民群众的配合和理解，总能让她心里暖洋洋的。

　　“长期以来，学校都非常重视培养学生的志愿服务意识，并组建了渔牧青年暖心志愿团队，鼓励更多学生参与文明实践活动。”广西水产畜牧学校团委书记李天莉介绍说，学校不仅在日常课程中融入志愿服务的相关知识，还长期开展文明交通劝导、守卫邕江母亲河等丰富多彩的志愿服务活动，为建设美丽南宁、文明南宁奉献力量。 

　　“志愿服务让退休生活更丰富”　◎地点：南湖街道金湖社区

　　5月24上午9时，金湖社区居民组建的群防群治志愿巡逻队一边开展常态化治安巡逻，一边手持垃圾袋和钳子，进行环境清洁工作。大家转了近一个小时，垃圾袋依然空空如也。

　　“社区环境真的是越来越好了，以前垃圾袋都是满的，现在基本上捡不到垃圾。”巡防队成员刘成蓉不禁有感而发。今年69岁的刘成蓉是一名退休教师，对于她而言，参与志愿服务不仅让退休生活变得丰富多彩，心态也变得更年轻了。

　　自2007年退休以来，刘成蓉一直是社区各类活动的积极参与者，特别是针对暑假开展的“学校放假·社区开学”主题活动，刘成蓉总能感受到教书育人的快乐和幸福。

　　金湖社区党委书记、居委会主任韦姣介绍说，“学校放假·社区开学”主题活动主要是组织社区志愿者、在校大学生以及辅导机构志愿者，对社区未成年儿童进行暑期作业辅导，以及开展各类知识讲座和户外拓展活动，有效解决家长们的后顾之忧。

　　韦姣表示，社区通过成立志愿服务领导小组，以及多支志愿者服务队伍，确保了社区各项志愿服务正常有序，今后还将进一步扩大志愿者队伍，增强志愿者服务意识，提高志愿者服务技能，实实在在为社区居民提供优质志愿服务。 

　　“我服务，我快乐”　◎地点：南宁市中心血站朝阳捐血屋

　　“对于献血者来说‘我献血，我快乐’，对于我来说是‘我服务，我快乐’。”5月25日虽然不是周末，但前来献血的爱心市民依旧络绎不绝，志愿者黎琪来回穿梭于一张张献血床之间，关注着献血者情况，时刻留意他们是否需要帮助。

　　待献血者完成献血，黎琪迅速将献血床上使用过的塑料床单等物件进行更换，为下一位献血者的到来做好准备。在捐血屋，志愿者的主要工作是协助工作人员，如为献血者做引导，查看健康码、量体温等，若是献血者需要帮助，要主动提供服务，递一杯热水、提物品等。

　　在南宁市献血服务工作中，志愿者是重要的组成部分，他们为献血者提供温馨周到的服务。黎琪于2019年加入到无偿献血志愿者队伍，并成为南宁市无偿献血志愿者协会的一员。目前，该协会注册志愿者7000余人，每年有1600余人进行志愿服务，每周大约有260人进行服务，为南宁无偿献血事业贡献了巨大的力量。

　　在黎琪看来，志愿者的工作让她收获了认同感、获得感和幸福感，尤其是看到献血者投来的微笑，她的心情也像花儿一样灿烂。 

　　“志愿者的帮助让人很暖心”　◎地点：南宁市第一人民医院

　　5月25日下午3时30分。走进医院门诊大厅，退休职工李枫一看到年纪相仿的市民，总会上前询问是否需要帮助，为他们指明需要前往的科室所在地。在化验单等单据自助打印机旁边，年轻的黄建涵正在指导、协助市民如何操作。

　　几乎每一分钟，他俩都要接待一名需要帮助的市民，而在他们不远处，还有志愿者在大厅内来回巡查，看到神情看似在寻找方向的市民都会主动上前询问。此外，遇到行动不方便的市民，志愿者们都会帮忙找来轮椅提供帮助。

　　市第一人民医院自2020年把学雷锋志愿服务岗规范化管理后，该院15至20名退休职工通过排班来到医院当志愿者，协助医院门诊的日常接待工作。此外，该院还组织实习生等在校大学生轮流到门诊大厅当志愿者，一来为市民提供更加细微的就诊服务，二来还可以锻炼年轻人的服务意识。

　　“医院的医生和护士都很忙，志愿者的帮助让人很暖心，也不用担心问路这样的小事打扰医生和护士。”前来医院就诊的李大姐由于身体不太好，不时需要来到医院，每次看到志愿者都会有一种特别的亲切感。她说，志愿者的服务越来越细致，病人本来就不舒服，看到他们那么热情，心情会轻松很多。