南国早报南宁讯 (记者巫碧燕)为进一步提升移民管理工作“放管服”水平,便利中外人员获取移民管理信息、享受便捷政务服务,国家移民管理机构12367服务平台和国家移民管理局英文版门户网站于4月8日正式上线运行。
据了解,12367平台是全国移民管理机构统一的综合性服务平台,连接全国边检机关和各地公安出入境管理部门,提供中英双语、“7×24”小时全天候人工服务。拨打“12367”,可一号接入、分类受理中外人员提出的移民管理相关政策咨询、意见建议等服务诉求。
国家移民管理局英文版门户网站也与12367平台同步上线。网站设有信息发布、办事服务、咨询交流、移民服务等主题板块,发布中国移民管理权威信息,为来华在华外籍人士和相关市场主体提供清单式信息指引、友好型网上服务和即时性互动交流。网站推出网页版和手机版两个版本,方便用户随时随地使用。
广西出入境边防检查总站是12367平台广西区内口岸通关和边境通行咨询事项的受理机关,广大出入境旅客和群众需要了解广西各对外开放口岸通关政策以及崇左、百色、防城港边境地区通行等事项的,均可拨打“12367”进行咨询。