广西新闻网南宁11月16日讯（记者 唐雨薇）11月16日，北部湾经济区政务服务跨城通办协调会在自治区大数据发展局召开。南宁、北海、防城港、 钦州、玉林、崇左等六市签订了北部湾经济区政务服务“跨城通办”合作协议。

　　广西北部湾经济区政务服务“跨城通办”合作协议签约仪式现场。广西新闻网记者 唐雨薇摄

　　据介绍，北部湾经济区是面向东盟开放合作的重点地区，北部湾经济区的政务环境是影响全区营商环境整体水平的重要因素。在北部湾经济区开展跨城通办，能够为经济区内各城市政务服务能力提升搭建平台，达到城市之间远近相济的成效，推动经济区营商环境取得更大跨越发展。

　　广西北部湾经济区政务服务“跨城通办”合作协议签约仪式现场。广西新闻网记者 唐雨薇摄

　　会议要求，为推进通办事项标准化，各市要做到以下举措：

　　狠抓通办落实，加快打造融合发展新格局

　　各市要审查标准、承诺办结时限、收费标准等内容，严格落实自治区行业主管部门制定的办事标准，协同推进通办事项实施清单“八统一”等工作，实现同一事项在北部湾经济区内不同地区无差别受理、同标准办理。要围绕异地收件、问题处理、监督管理、责任追溯等工作内容，结合实际经验不断完善合作机制，明确异地和属地的工作职责、业务流转程序等，确保异地和属地权责清晰、高效协同。要设置通办窗口，配备相应的设备和人员，加强政务服务队伍建设，开展窗口人员跨城通办业务培训，提高跨城通办服务能力和水平。要畅通邮政寄递渠道，为跨城通办提供便利快捷的物流和支付渠道。要依托广西数字政务一体化平台，为企业和群众提供线上线下多样化办事渠道，满足不同群体的差异化需求。加强跨城通办事项全流程管理，理顺审批环节与监管环节，做到审批与事中事后监管无缝衔接，针对跨城通办后出现的新情况新问题，要加强工作沟通，及时调整完善监管政策，防止出现监管真空，做到遇到问题有办法、有依据。

　　强化保障措施，不断提升跨城通办服务水平

　　各市要切实加强对本地区、本部门跨城通办工作的领导，要及时了解掌握工作情况，研究解决问题，确保工作有方案、部署有进度、推进有举措、结果有考核。要培养一批有工作经验、有职业素养的专业人才，为跨城通办工作服务，积攒通办工作经验，为下一步全区通办、“跨省通办”工作做好人才资源储备。各市要加强对北部湾跨城通办工作的宣传，通过内部信息交流、报刊、电视、互联网等渠道，全方位宣传推广各市跨城通办的主要做法、典型经验和实施效果等，提高民众知晓度参与度，通过与办事群众的双向互动，回应和满足群众办事需求，为北部湾跨城通办营造良好社会氛围。