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南宁局集团公司春运期间发送旅客723.2万人次
中央广电总台国际在线  2020-02-19 19:26:16

  国际在线广西频道消息(陈惠 通讯员 文菁):2月18日,铁路春运落下帷幕。据悉,春运40天,中国铁路南宁局集团有限公司(以下简称“南宁局集团公司”)累计发送旅客723.2万人次,日均18.08万人次。受新型冠状病毒肺炎疫情影响,2020年春运客流量较2019年同比减少684.8万人次,降幅48.6%。

  为进一步提升旅客购票体验,今年春运前南宁局集团公司实现电子客票全覆盖,春运期间电子客票日均售票占总售票量的85%以上。此外,候补购票服务扩大到所有旅客列车,平均兑现率达到78.7%。

  为满足旅客乘车需求,节前,南宁局集团公司加大运力投入,密集开行夜间客车,首次在贵广、南广线增开56趟夜间动车组列车。为帮助务工人员顺利返乡过年,南宁局集团公司在桂粤两地间组织开行8趟爱心返乡专列,免费运送贫困务工人员4546人次。为解决返乡旅客“最后一公里”问题,南宁局集团公司加强与地方交通部门联系,组织加开接驳大巴和出租车、制定深夜公交路线,并安排16个高铁无轨站做好接驳工作。

  根据疫情情况,南宁局集团公司做好各车站、列车和旅客、职工健康防控工作,对客运车站场所、旅客列车,卫生间、垃圾桶、墙角等区域进行全覆盖消毒通风。对管理范围内的78个客运车站,南宁局集团公司全面实行旅客进出站测温工作,其中南宁东、柳州、桂林北、钦州东等13个客流较大的车站,安装5G红外视频智能体温监测系统,提高旅客进站速度,及时公布旅客购退票相关规定,增加退票改签窗口,延长退票时限,做好旅客购退票服务工作。

  当前,新冠肺炎疫情防控进入关键时期,南宁局集团公司根据客流出行情况,灵活调整列车开行方案、旅客分散就坐、扫码进出站等制度措施,保障旅客出行安全。

编辑:骆秋妤