百色市先后荣获中国优秀旅游城市、国家园林城市、国家卫生城市、国家森林城市等荣誉受到关注。近年来,随着红色旅游、边关旅游等持续火热,百色旅游业发展快速。今年上半年百色市共接待旅游总人数2047.66万人次,同比增长31.07%;旅游总消费225.75亿元,同比增长31.64%。
随着暑期来临,百色市旅游业尤其是住宿业迎来旺季,各酒店住宿游客普遍大幅增加。但酒店前台开票过程中游客等待时间长致使入住体验不佳,成为了影响住宿业营商环境的症结。
了解到这一情况后,百色市税务部门立即启动“个性化便民办税春风行动”,通过深入酒店行业召开税企座谈会搜集问题和建议,联合软件运营商为各大酒店前台服务“把脉问诊”,着力疏通开票“堵点”。该税务部门先后在靖西华西大酒店、靖西环球大酒店等住宿行业代表推广极速开票软件,并根据住宿行业特点,定制出一套便捷快速的住宿发票开票流程。在手机上安装该软件后,游客只需在入住时扫码关注,填写开票单位名称、纳税人识别号等信息,将信息推送到酒店前台电脑即可开票,省去现场手写填单、电脑输入、等待打印等环节,且该流程一次输入后自动存储信息,多次使用,避免多次输入的麻烦,并可在不同的酒店通用,最大限度地节省时间和精力,深受广大游客和酒店的欢迎。
“以前退房开票有时候得等一个多小时,最快的时候也得20分钟,现在好了,从退房到开票,5分钟就可以完成!”多次来靖西旅游探亲的广东肇庆游客何雪梅拿着税务发票感叹道。
“客人可以运用极速开票软件事先完成信息录入,我们前台只需确认信息无误后打印,避免排长队和手动输入出现的各类信息错误,既省时又省力!”靖西环球大酒店前台收银员点赞了急速开票软件。
为保证极速开票软件能运行顺畅,税务人员向酒店提出在前台放置二维码,在房间设置开票提示信息,开票电脑使用一机双屏等合理化建议,较好地提升了顾客满意度。
该税务部门表示,下一阶段将扩大该软件应用范围,推广到百色市各大中型酒店宾馆使用,并定期组织业务骨干及软件运营商到各酒店宾馆指导,助推全市住宿行业健康快速发展,配合有关单位将百色旅游名片打得更远、更响。(潘国明 罗绍祥)