婆婆在家摔倒无人知晓,爷爷在家做饭睡过头引发火情,更有甚者,个别独居老人家中意外多日才被发现……除“安全意外”,空巢老人因为缺乏陪伴而带来的“心理意外”也需引起社会关注。
怎么为空巢老人撑起一把保护伞?目前,我国已经提出“9073”工程:90%的老年人采取以家庭为基础的居家养老,7%的老年人依托社区的养老服务中心提供日间照料,3%的老年人通过机构养老予以保障。多层次居家养老服务体系的核心就是居家养老。
以往全国两会,不少人大代表和政协委员也呼吁,提高居家养老服务质量,需要家庭、政府、社区、企业和社会组织等各负其责,形成合力。在政府主导下,以城乡社区为依托,以社会保障制度为支撑,由政府提供基本公共服务,企业提供专业化服务,满足居住在家的老年人社会化服务需求。
第六次人口普查显示,广西老龄化程度高于全国平均水平,南宁市60岁以上老年人口约114.87万,占全市人口比例的16.23%,其中独居老人约12万人。“空巢、独居老人占到社会总人口数量近8%的比例,怎么为空巢老人撑起一把保护伞,让他们安度晚年?我们一直在努力探索并付诸实际行动,近三年来也取得了显著成效。”华邦控股集团旗下美好家园养老集团执行总裁谢三林说。
“在这里,大家处处感受到对老人的倾心关怀,大家老有所为、老有所养、老有所乐。”今年96岁的何璞净奶奶如是描述在南宁青秀区孝慈苑的生活。记者采访时看到,不少老人写表扬信称赞,在这里得到悉心照料,如沐春风。今年88岁的罗秀彬奶奶更是用“我们是南宁市最幸福的居民”来概括养老院生活,表示在这里无忧无虑,心情特别舒畅愉快。
将机构养老服务延伸至老人家里
居家养老并非简单的家庭生活,需要整合各种资源为老人提供协助。比如在老人衣食住行购娱医方面提供专业化服务,建立健康监测等。谢三林说:“我们在国内不少地方都建立了社工中心,通过定期上门关注空巢老人的身体、心理动态。但仅能满足居家养老的基本需求,很难满足个性化需求;另外,社工、志愿者数量存在巨大的缺口,人力成本高企。这种情况下,我们从2015年开始,在一些社区建设嵌入式医养综合体,运营近三年来反映良好。”
以美好家园最早开设的社区嵌入型医养综合体——广州东湖西孝慈轩为例,入住老人只是服务的一部分,所属社工中心、日间托老中心还为周边小区老人提供各类专业服务,包括生活照料、家庭护士、康复锻炼、精神慰藉、喘息服务、适老化改造等,将专业服务延伸到家中。
居家养老为老人撑起保护伞
“在政府支持下,我们依托社区资源,提供机构、社区及居家整合式的养老服务。”谢三林说,孝慈轩这种通过专业养老机构的“属地化”来服务周边社区的居家养老模式,成为解决空巢老人养老困局的一把利刃。
春节时,孝慈轩应独居的谭阿姨要求,派专人上门,为其加装了马桶扶手等无障碍设施,地面用防滑砖重新铺设,并把裸露的电线进行重新布设覆盖,一整套适老化改造下来,消除了多处安全隐患。
机构养老、旅居养老开辟新天地
居家养老为老人家居生活提供了“保护伞”,而机构养老甚至旅居养老,则为老年人开辟了一片新天地。
2017年12月15日,南宁青秀区孝慈苑老人在这一天集体签名并赠送锦旗,为出国进修的王梅清院长送行。一面“不是亲人、胜似亲人”的大锦旗,汇聚了老人们的肺腑之言。
“南宁真是养老宝地!”广州的陈伯说起之前到南宁的旅居养老,赞不绝口。 “我们已组织了几个长者旅居团到南宁旅居养老,各院点的老人们相互拜访、交流,感受新的生活环境,接触新的老年人同伴,开阔了视界,增强了社会交往面。”
谢三林说,选择“旅居养老”的老人,一般会慢游细品,通过异地美景和切换新的生活环境,来达到既健康养生、又开阔视野的目的。(完)