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南宁市12345政府服务热线8日启用

2019-11-04 10:00:54 | 来源:南宁晚报 | 编辑:骆秋妤 | 责编:赵滢溪

  本报讯(记者赵金玲)南宁的市民朋友注意了!昨日,记者从南宁市行政审批局了解到,11月8日8时,南宁市12345政府服务热线将与广西壮族自治区12345政府服务热线同步开通试运行。因场地搬迁、系统调试和热线割接等工作需要,原12345市长热线将于明日17时起停止提供来电受理服务。 

  据悉,南宁市将按照“应合必合、应接必接”的原则,以“大热线对接、小热线融合、无热线联通、紧急类热线联动、网络渠道通办”方式整合各类公共服务热线渠道,打造一条便民高效、一号对外的南宁市12345政府服务热线。11月8日8时,南宁市12345政府服务热线将与广西壮族自治区12345政府服务热线同步开通试运行。

  因场地搬迁、系统调试和热线割接等工作需要,原12345市长热线、12369环保投诉热线、旅游质量投诉热线5516551等7条热线将于11月5日17时起停止提供来电受理服务。

  南宁市12345政府服务热线开通试运行后,若明日至8日涉及的部分热线因系统割接暂不能提供服务,市民可通过拨打南宁市12345政府服务热线反映诉求。

  ■温馨提醒

  停止提供受理服务的7条热线

  ●原12345市长热线 

  ●12369环保投诉热线 

  ●旅游质量投诉热线5516551

  ●人事咨询热线5527741

  ●南宁市青少年服务热线12355 

  ●妇女儿童维权热线5503320

  ●残疾人服务热线12385

  暂停服务期间,如涉及以下方面诉求,市民可拨打下列临时电话反映

  ●环保投诉热线:0771-5309040

  ●青少年维权热线:0771-2810125 

  ●残疾人服务热线:0771-2832905 

  ●妇女维权热线:0771-5511812 

  ●旅游投诉热线:0771-5597487

  注:受理来电的工作时间为工作日08:00—12:00,15:00—18:00

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