您的位置: 首页 > 广西要闻

广西首个智慧用电营业厅上线

2019-10-14 10:07:56 | 来源:广西日报 | 编辑:骆秋妤 | 责编:赵滢溪

  本报南宁讯 (记者/谭卓雯 通讯员/敬敏)近日,南方电网广西电网公司南宁供电局位于南宁市祥宾路的青秀智慧实体营业厅正式营业。这是广西首个智慧用电营业厅,具备VR场景演示、智能魔镜、自助业务办理机VTM等智能化功能。

  据介绍,该营业厅主要解决传统线下渠道覆盖不足、功能固化等难题,并引导客户将多元化用电需求进行线上转移。电费账单打印、发票打印、居民过户、居民实名制通电等4类业务占据传统营业厅89%业务量,客户均可自主选择喜好的办理方式。

  目前,该营业厅除办理增值税专用发票开具、转账单售电及维护客户基础档案等少数业务外,其他业务均可实现自主办理,电费查缴、电子发票打印、新装、用电变更等33项业务办理和等候的平均时间从12分钟缩短至1分钟。

  据悉,南宁供电局自主研发的自助业务办理机可实现一次“刷脸”终生有效。客户首次办理业务时通过关联身份证和人脸识别,自助业务办理机将客户人脸信息与用电业务信息进行关联,当客户再次办理业务时,机器将自动匹配客户的相关信息进行快捷办理,无需客户进行反复录入。

国际在线版权与信息产品内容销售的声明:

1、“国际在线”由中国国际广播电台主办。经中国国际广播电台授权,国广国际在线网络(北京)有限公司独家负责“国际在线”网站的市场经营。

2、凡本网注明“来源:国际在线”的所有信息内容,未经书面授权,任何单位及个人不得转载、摘编、复制或利用其他方式使用。

3、“国际在线”自有版权信息(包括但不限于“国际在线专稿”、“国际在线消息”、“国际在线XX消息”“国际在线报道”“国际在线XX报道”等信息内容,但明确标注为第三方版权的内容除外)均由国广国际在线网络(北京)有限公司统一管理和销售。

已取得国广国际在线网络(北京)有限公司使用授权的被授权人,应严格在授权范围内使用,不得超范围使用,使用时应注明“来源:国际在线”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。

任何未与国广国际在线网络(北京)有限公司签订相关协议或未取得授权书的公司、媒体、网站和个人均无权销售、使用“国际在线”网站的自有版权信息产品。否则,国广国际在线网络(北京)有限公司将采取法律手段维护合法权益,因此产生的损失及为此所花费的全部费用(包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费、公证费等)全部由侵权方承担。

4、凡本网注明“来源:XXX(非国际在线)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,丰富网络文化,此类稿件并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

5、如因作品内容、版权和其他问题需要与本网联系的,请在该事由发生之日起30日内进行。